서비스 그래프 커넥터를 사용한 간접 검색
(SGCs)를 사용하는 ServiceNow Telecom Discovery를 사용하면 서비스 그래프 커넥터 EMS, NMS 및 SDN 컨트롤러와 같은 외부 관리 시스템의 네트워크 인프라 데이터를 에 구성 관리 데이터베이스(CMDB)원활하게 통합할 수 있습니다.
이 접근 방식은 CSP(통신 서비스 공급자)가 멀티벤더 통신 네트워크 리소스, 서비스 및 구성에 대한 최신 및 정확한 보기를 유지하는 데 도움이 됩니다.
사전 정의된 커넥터와 강력한 데이터 변환 도구를 활용하여 도메인 간에 인벤토리를 통합하고 CMDB TNI(통신 네트워크 인벤토리)에 통신 데이터 모델에 맞는 실시간 네트워크 인사이트를 반영할 수 있습니다.
주:
통신 서비스 그래프 커넥터 은 TSOM Visibility 구독의 일부이며 표준 서비스 그래프 커넥터 프레임워크의 기능을 확장합니다.
서비스 그래프 커넥터 개요
Telecom SGC을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- 노스바운드 REST API를 사용하여 EMS/NMS/컨트롤러에서 데이터를 수집합니다.
- TNI 기록을 보강되고 통신에 맞게 정렬된 데이터로 자동으로 채우고 업데이트 CMDB 합니다.
- IRE(식별 및 조정 엔진)를 사용하여 수신 데이터를 기존 CI 기록과 조정합니다.
- TNI 플러그인이 설치되면 TNI 엔터티 기록을 자동으로 생성합니다.
- 통신 불일치 식별 및 조정의 일환으로 불일치 탐지 및 정정을 지원합니다.
- 로우코드 도구를 사용하여 통합을 엔드 투 엔드로 구성, 테스트 및 관리합니다.
아키텍처 개요
통신은 서비스 그래프 커넥터 확장 가능한 모듈식 아키텍처를 사용합니다.
| 구성요소 | 역할 |
|---|---|
| 서비스 그래프 커넥터 | EMS/NMS 시스템(예: Nokia Altiplano 또는 Nokia NSP)에서 데이터를 추출하고 스테이징하는 통합 논리를 정의합니다. |
| MID 서버 | ServiceNow 인스턴스와 외부 네트워크 시스템 간의 보안 브리지 역할을 합니다. 자세한 내용은 IntegrationHub ETL 문서를 참조하십시오. |
| 통합 허브 ETL(3.2) | ETL 변환 맵을 작성, 테스트 및 관리하기 위한 안내 UI를 제공합니다. 자세한 내용은 MID Server 문서를 참조하십시오. |
| 강력한 변환 엔진(RTE) | 정의된 ETL 논리를 사용하여 준비된 소스 데이터를 CMDB 호환 기록으로 변환합니다. 자세한 내용은 Create a robust import set transformer 문서를 참조하십시오. |
| IRE(식별 및 조정 엔진) | CI를 식별하고 조정하여 데이터 일관성을 보장하고 중복을 방지합니다. 자세한 내용은 CMDB Identification and Reconciliation (IRE) 문서를 참조하십시오. |
| CMDB/TNI | 가시성 및 다운스트림 프로세스를 위해 구조화되고 정확한 통신 인프라 데이터를 저장합니다. |
지원되는 서비스 그래프 커넥터
- Nokia Altiplano SGC (sn_sgc_altiplano_connector): REST API를 통해 Nokia Altiplano 액세스 네트워크 SDN 컨트롤러와 통합됩니다.
- Cisco Meraki SGC (sn_sgc_meraki_connector): REST API를 통해 대시보드와 Cisco Meraki 통합됩니다.
- Fortinet SGC (sn_sgc_fortinet_connector): REST API를 통해 FortiManager와 통합됩니다.
주:
커넥터는 IT 및 클라우드 서비스 그래프 커넥터 (예: 서버, 모니터링 도구, IoT 등)와 공존할 수 있습니다.
주요 이점
- 빠른 가치 실현 기간 – 최소한의 구성이 필요한 사전 정의된 지원 커넥터를 사용합니다.
- 멀티벤더 지원 – 액세스, 코어, 전송 네트워크 전반에서 다양한 관리 플랫폼과 통합합니다.
- 모델 정렬 가시성 - 통신별 계층 구조와 관계가 에서 정확하게 모델링되었는지 확인합니다.CMDB
- 불일치 탐지 준비 – 규정 준수를 위해 CMDB 네트워크 데이터를 Telecom Discrepancy Identification &; Reconciliation에 직접 공급합니다.
- 확장 가능한 통합 – 성능 및 확장성을 위해 구축된 ServiceNow의 입증된 통합 프레임워크를 활용합니다.
TNI(Telecom Network Inventory) 데이터 모델
통신 SGC에는 TNI(통신 네트워크 인벤토리) 데이터 모델과의 호환성을 보장하는 논리가 포함되어 있습니다.
- TNI 플러그인이 설치되면 검색된 각 네트워크 요소에 TNI 엔터티 기록이 자동으로 포함됩니다.
tni_entity는 시스템 생성 페이로드 매핑(예:inventory_category)을 사용하여 해당cmdb_ci기록과 함께 생성됩니다.- 이를 통해 운영 및 계획 시스템 전반에 걸쳐 일관성이 보장됩니다.
TNI가 설치되면 다음과 같은 페이로드가 각 항목에 대한 IRE 페이로드에 추가됩니다(className을 기반으로 inventory_category 채워짐).
related = [{
"className": "tni_entity",
"values": {
"inventory_category": ""
}
}];