참여를 통해 고객 성공 여정 전반에 걸쳐 서비스 제공자와 고객 계정 간의 상호작용을 문서화하고 추적할 수 있습니다.

계약은 계정과 관련된 모든 활동에 대한 중앙 집중식 뷰를 제공합니다. 고객 회의, 지원 상호작용, 상태 검사 및 갱신 논의와 같은 모든 활동에 대한 기록 로그를 유지관리합니다.

약속 기록과 해당 기능에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 참여 홈페이지.