적용 가능한 성공 결과 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 기본 성공 결과를 지원하는 해당 성공 결과를 생성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_acct_lc.customer_success_agent

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간 > 모두 > 모든 이니셔티브.
    2. 성공 결과를 추가할 성공 이니셔티브를 엽니다.
    3. 개념적 패널에서 관련 항목을 엽니다.
      관련 항목입니다.
    4. 관련 항목에서 적용 가능한 성공 결과 카드를 확장합니다.
    5. 생성을 선택합니다.
    6. 양식에서 성공 결과를 선택합니다.

      단일 이니셔티브를 동일한 성공 목표 아래 여러 성공 결과와 연결할 수 있습니다.

      적용 가능한 성공 결과입니다.
    7. 저장을 선택합니다.