권장 작업이 포함된 AI 검색
권장 작업과 함께 AI 검색을 사용하여 컨텍스트를 생성하고 관련 기록을 검색합니다.
주:
AI 검색은 검색 쿼리와 관련된 결과를 표시하도록 권장 작업 애플리케이션을 구성한 경우에만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 계정 온보딩을 위한 권장 작업 설정 문서를 참조하십시오.
AI 검색 결과와 Genius 결과는 상황별 측면 패널에 있는 권장 작업 구성요소의 검색 탭에 표시됩니다. 에이전트는 검색 카드에서 직접 작업을 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.
구성된 검색 소스의 검색 결과는 카드 형태로 표시됩니다. 이러한 카드는 검색 기록의 미리 보기입니다. 카드를 선택하여 기록 상세 정보를 보거나 카드를 통해 직접 작업을 수행할 수 있습니다. 가장 관련성이 높은 답변은 Genius 결과 카드 형태로 상위 결과로 표시됩니다.
검색은 다음에 사용할 수 있습니다.
- 계정 온보딩 케이스 및 케이스 작업
- 성공 케이스 및 성공 케이스 작업
- 참여
- 접점
- 위험 및 문제
- 성공 이니셔티브
- 성공 목표
- 성공 결과
AI 검색을 활성화하고 검색 컨텍스트를 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Configuring AI search in Recommended Actions.