Como integrar com Miro Enterprise

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 7 min. de leitura

    • Você pode integrar sua instância ServiceNow com a aplicação Miro Enterprise para rastrear suas assinaturas de software e recuperar licenças não utilizadas.

    Criar uma aplicação OAuth 2.0 Miro Enterprise

    Crie uma aplicação OAuth 2.0 Miro Enterprise para permitir o acesso à API Miro.

    Antes de Iniciar

    Miro Função necessária: administrador da empresa

    Procedimento

    1. Em um navegador da Web, abra a plataforma Miro.
    2. Se você não criou nenhuma equipe em sua organização ou deseja criar e testar a aplicação OAuth 2.0 usando dados falsos, contrate uma equipe de desenvolvedores.
    3. No cabeçalho da página da plataforma Miro, clique em Seus aplicativos.
      A página de inscrição é aberta.
    4. Entre usando suas credenciais de administrador da empresa.
      O perfil da organização padrão é aberto.
    5. Na parte superior do painel de navegação esquerdo, clique no ícone do perfil da organização para selecionar a organização para a qual você deseja criar a aplicação OAuth 2.0.
      O perfil da organização selecionada é aberto.
    6. No painel de navegação esquerdo, clique em Configurações de perfil.
    7. Selecione a guia API, SDK e incorporação das configurações do seu perfil.
    8. Na seção Seus apps, marque a caixa de seleção Concordo com os Termos e Condições e clique em Criar novo app.
      A caixa de diálogo Criar nova aplicação é aberta.
    9. Na caixa de diálogo, preencha os campos.
      Tabela 1. Criar nova caixa de diálogo da aplicação
      Campo Descrição
      Nome da app Nome da aplicação OAuth 2.0.
      Descrição Breve descrição da aplicação OAuth 2.0.
    10. Selecione a equipe para a qual você deseja criar a aplicação OAuth 2.0.
    11. Clique em Criar app.
      As configurações do app recém-criado são abertas.
    12. Na seção Seu app <app-name>, copie os valores nos campos ID do cliente e Segredo do cliente.
      Salve-os em um local seguro para uso posterior.
    13. Na seção Redirecionar URLs, insira o URL do provedor OAuth para o qual os usuários são redirecionados após a autenticação e clique em Adicionar.
      Insira https://instance.service-now.com/oauth_redirect.do, em que <instance> é o nome da sua instância ServiceNow.
    14. Na seção Escopos de OAuth, habilite o escopo organizações: ler OAuth.
      Os escopos do OAuth especificam o nível de acesso que a aplicação tem aos recursos protegidos. O escopo Organizações:read do OAuth permite que sua aplicação leia informações sobre suas organizações e membros da organização.

    O que Fazer Depois

    Mantenha o perfil da organização aberto para que você possa habilitar o SCIM (sistema para gestão de identidade entre domínios) na sua conta Miro Enterprise.

    Habilitar SCIM na sua conta Miro Enterprise

    Habilite o SCIM (System for Cross-domain Identity Management) na sua conta Miro Enterprise para que você possa gerar um token de acesso de API para autenticar suas solicitações de API Miro.

    Antes de Iniciar

    Miro Função necessária: administrador da empresa

    Procedimento

    1. No painel de navegação esquerdo do perfil da organização Miro, clique em Segurança.
    2. Na página Segurança, selecione a opção Habilitar SSO/SAML.
    3. Depois que o SSO/SAML estiver habilitado, selecione a opção para habilitar o Provisionamento de SCIM.
      Miro gera e exibe automaticamente seu token de acesso de API no campo Token de API.
    4. Opcional: Marque a caixa de seleção Enviar notificações por e-mail para usuários provisionados pelo SCIM para permitir que Miro envie notificações por e-mail a todos os usuários que foram provisionados usando o SCIM.
    5. Copie o token de acesso de API no campo Token de API.
      Salve-o em um local seguro para uso posterior.

    Criar uma conexão do Miro Enterprise

    Crie uma conexão entre suas aplicações Miro Enterprise e sua instância ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    ServiceNow Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Na sua instância ServiceNow, navegue até Automação de Processo > Flow Designer.
      O Flow Designer é iniciado em uma nova guia.
    2. Selecione a guia Conexões.
    3. Selecione Exibir detalhes da sua conexão Miro Enterprise.
    4. Em seus detalhes de conexão Miro Enterprise, selecione Configurar.
    5. Na caixa de diálogo Criar conexão, preencha os campos.
      Tabela 2. Caixa de diálogo Criar conexão
      Campo Descrição
      Informação de conexão
      Nome da conexão Nome da conexão Miro Enterprise. Este campo é preenchido automaticamente.
      Informações de credencial
      ID do cliente OAuth ID de cliente atribuído à sua aplicação Miro Enterprise OAuth 2.0.
      Segredo do cliente OAuth Segredo do cliente que é atribuído à sua aplicação Miro Enterprise OAuth 2.0.
      URL de redirecionamento do OAuth URL do provedor OAuth para o qual os usuários são redirecionados após a autenticação. Este campo é preenchido automaticamente com base no URL de redirecionamento que você especificou em Criar uma aplicação OAuth 2.0 Miro Enterprise.
    6. Selecione Criar e obter um Token de OAuth.
      Importante:

      Esta etapa deve ser executada por um administrador ServiceNow com a função de administrador da empresa em Miro.

    7. Na caixa de diálogo Miro de autorização do OAuth, localize a equipe para a qual você criou a aplicação Miro Enterprise OAuth 2.0 e selecione Instalar.
      Nota:
      Se outra instância ServiceNow estiver usando as mesmas credenciais, será solicitada uma reinstalação.
      O token de acesso OAuth se torna disponível para autorizar sua conexão Miro Enterprise.

    Criar uma Miro Enterprise conexão SCIM

    Crie uma conexão entre o SCIM Miro Enterprise e sua instância ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    ServiceNow Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Na sua instância ServiceNow, navegue até Automação de Processo > Flow Designer.
      O Flow Designer é iniciado em uma nova guia.
    2. Selecione a guia Conexões.
    3. Clique em Exibir detalhes da sua conexão SCIM Miro Enterprise.
    4. Em seus detalhes de conexão SCIM Miro Enterprise, clique em Adicionar conexão.
      A caixa de diálogo Criar conexão é aberta.
    5. Na caixa de diálogo, preencha os campos.
      Tabela 3. Caixa de diálogo Criar conexão
      Campo Descrição
      Informação de conexão
      Nome da conexão Nome da Miro Enterprise conexão SCIM. Este campo é preenchido automaticamente.
      Informações de credencial
      Token de API Token de acesso de API para autenticar Miro solicitações de API. Insira o mesmo token de acesso de API que você gerou e copiou em Habilitar SCIM na sua conta Miro Enterprise.
    6. Clique em Criar Conexão.

    Criação do perfil de Integração Miro Enterprise

    Crie um perfil de integração empresarial Miro para rastrear assinaturas de software e otimizar o licenciamento de suas aplicações empresariais Miro.

    Antes de Iniciar

    Para criar um perfil de integração Miro Enterprise, solicite o plug-in Gestão de ativos de software - Gestão de licenças de SaaS (com.sn_sam_saas_int) na ServiceNow Store.

    ServiceNow Função necessária: sam_integrator ou admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você estiver usando o Software Asset Workspace, a opção para criar o perfil de integração Miro Enterprise na IU principal ficará inativa.

    Procedimento

    1. Navegue até o perfil de integração.
      InterfaceAção
      IU principal
      1. Navegar até Todos > Ativo de Software > Licença de SaaS > Perfis de Integração Direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Miro Enterprise Integration Profile.
      Espaço de ativo do software
      1. Navegar até Operações de licença > Assinaturas de Usuário > Perfis de integração direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Miro Enterprise na lista suspensa.
      4. Selecione Continuar.
    2. No formulário, preencha os campos a seguir.
      Tabela 4. Formulário de perfil de integração
      Campo Descrição
      Nome de exibição Nome do perfil de integração. Por exemplo, Miro Enterprise Integration.
      Status Status do perfil de integração. Se você não publicou o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Rascunho. Se você já publicou o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Publicado.
      Tipo de Perfil Tipo de perfil de integração. Este campo é definido automaticamente como Assinatura empresarial do Miro.
    3. Na guia Subfluxo de assinatura de download, verifique se o campo Conexão e credencial está definido como sn_miro_spoke.Miro_Enterprise e o campo Subfluxo está definido como Assinaturas de download de Miro.
      Você pode exibir eventos realizados por usuários individuais até um ano antes da data atual. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.
      Nota:
      Gestão de ativos de software extrai os eventos a partir do momento em que você inicia o download de assinaturas de usuário, independentemente da data de criação do perfil.
    4. Na guia Recuperar subfluxo de assinatura, verifique se o campo Conexão e credencial está definido como sn_miro_spoke.Miro_Enterprise_SCIM e o campo Subfluxo está definido como Miro Recuperar assinatura.
    5. Clique em Salvar.
      Sua instância ServiceNow cria um perfil de integração de rascunho. O perfil de integração usa os subfluxos Miro Baixar assinaturas e Miro Recuperar assinatura para recuperar dados do usuário de suas Miro aplicações corporativas.
    6. Depois que o formulário for recarregado, clique em Publicar.
      A caixa de diálogo Confirmação de publicação é aberta.
    7. Na caixa de diálogo, clique em OK.

    O que Fazer Depois

    Depois que a integração se conecta, sua instância ServiceNow cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de usuário que são atualizadas diariamente.

    Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas de usuário. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.

    Crie direitos de software para os modelos de software gerados automaticamente para rastrear o software usado em relação ao software de sua propriedade.
    A reconciliação também é executada em suas assinaturas como um trabalho programado ou sob demanda. Você pode exibir os resultados da reconciliação no Workbench de licença (Gestão de ativos de software aplicação clássica) ou na exibição de uso de licença (Software Asset Workspace). Use esses resultados para determinar sua posição de conformidade de licença e para corrigir qualquer não conformidade.