Exibição de uso de licença

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 6 min. de leitura

    • Use a exibição de uso de licença como um único plano para entender a posição da licença de todos os produtos de software, corrigir a não conformidade, exibir resultados de reconciliação, exibir ou adicionar candidatos de remoção e exibir Gestão de ativos de software relatórios relacionados.

    A exibição de uso de licenças permite que as tendências de uso de licenças das organizações e ajuda a prever as necessidades da sua organização comparando o número de licenças necessárias com o número de licenças compradas. Mantenha a conformidade comprando direitos adicionais antes que o consumo de software ultrapasse o número de direitos de propriedade.

    Você pode acessar a exibição Uso de licença navegando até Ativo de software > Espaço de ativo do software > Uso de licença.

    Figura 1. Exibição de uso de licença
    Exibição de uso de licença
    Use a exibição de uso de licença para:
    • fixar fornecedores (específicos do usuário, salvos).
    • exibir as principais métricas dos fornecedores, como valor com excesso de licenças e custo de true-up.
    • filtrar por domínio e status de conformidade.
    • classificar por custo de true-up, valor com excesso de licenças e economias potenciais.
    • execute uma reconciliação e exiba seus resultados.
    • ser informado sobre a última execução de reconciliação.
    • exibir e adicionar novos candidatos de remoção.
    • exibir e exportar relatórios.
    • exiba cartões de fornecedor específicos para os produtos de software que você publicou como parte da implementação em fases de Gestão de ativos de software. Para obter mais informações, consulte Publique um conjunto específico de seus produtos de software.
      Nota:
      O filtro para status publicado é aplicado automaticamente.

    Guia Fornecedores

    Exiba o status de conformidade de todos os seus fornecedores. Cada cartão de fornecedor exibe seu status de conformidade codificado por cores junto com o percentual de conformidade. Conforme os produtos ficam em conformidade, a cor muda para verde.
    • compatível: indicado pela cor verde. Todos os produtos do fornecedor são de reclamação.
    • fora de conformidade: indicado pela cor vermelha. Todos os produtos do fornecedor não são compatíveis.
    Um ícone vermelho Ícone de falha de reconciliação em um cartão de fornecedor indica que a reconciliação falhou para esse fornecedor. Abra o cartão para ler os detalhes. Para obter detalhes sobre quais produtos específicos falharam, consulte a árvore de navegação na página de detalhes do fornecedor.
    Nota:
    Mesmo que um cartão do fornecedor exiba um ícone vermelho, talvez você não observe nenhum produto com falha na árvore de navegação, pois a falha pode ter ocorrido antes de os resultados do produto serem gerados.
    Os fornecedores fixados são exibidos, seguidos pelos fornecedores desafixados. Para exibir a conformidade de alguns fornecedores selecionados, você pode fixá-los para facilitar o acesso. Selecione o ícone de marcador à extrema direita em um cartão para fixá-lo. Assim que você fixar um cartão de fornecedor, ele será movido da seção Fornecedores não fixados para a seção Fornecedores fixados.
    Nota:
    A lista de fornecedores fixados é salva por usuário. Os fornecedores fixados são armazenados na tabela Fornecedor do usuário fixado [samp_pinned_user_publisher].
    Exiba somente os cartões do fornecedor relacionados aos produtos de software que você gerencia em uma implementação em fase de Gestão de ativos de software usando o filtro de status publicado. Filtrar por status Publicado permite reduzir a desordem na exibição de uso de licença.
    Nota:
    O filtro de status Publicado é mostrado somente quando a propriedade do sistema com.snc.samp.manage.published.products está habilitada na sua instância ServiceNow. Por padrão, este filtro é definido como Publicado e todos os cartões do fornecedor mostram detalhes dos produtos publicados. No entanto, você também pode exibir relatórios de conformidade de licença relacionados aos produtos que não foram publicados, definindo este filtro como Não publicado. Para exibir relatórios relacionados a todos os produtos, desmarque o filtro de status Publicado.

    Para exibir detalhes de conformidade sobre um fornecedor, selecione um cartão de fornecedor. Um resumo da conformidade desse fornecedor aparece na página de detalhes do fornecedor.

    Os relatórios a seguir mostram detalhes de produtos publicados quando com.snc.samp.manage.published.products está habilitado:
    • Custo de true-up
    • Estatísticas de modelo de software
    • Indicadores de andamento
    Figura 2. Página de detalhes do fornecedor
    Página do fornecedor
    A árvore de navegação do fornecedor aparece no lado esquerdo da página junto com um dos seguintes status de conformidade:
    • Reclamação: reconciliação concluída com sucesso e foi determinado que as instalações e assinaturas estão em conformidade.
    • Sem reclamação: reconciliação concluída com sucesso e foi determinado que as instalações e assinaturas não estão em conformidade com as licenças compradas
    • Falha: ocorreu uma falha de reconciliação e, portanto, não pode determinar a conformidade corretamente. Se um produto falhar, tudo abaixo desse produto, como os resultados do modelo de software, também falhará.

    A exibição de navegação mostra detalhes de conformidade de licença de produtos que foram publicados. Role para baixo até os relatórios mencionados na tabela de métricas do fornecedor para exibir detalhes dos produtos publicados. Se você quiser exibir detalhes e resultados de conformidade de outros produtos não publicados, defina o filtro de status Publicado como Não publicado.

    Um breve resumo das métricas aparece junto com as listas relacionadas pertencentes a esse fornecedor. Para obter detalhes sobre as métricas, consulte a tabela de métricas do fornecedor. Para obter detalhes sobre as listas relacionadas, consulte Campos do fornecedor de uso de licença no espaço.

    A árvore de navegação permite que você execute as seguintes ações:
    • faça uma busca detalhada em um produto, modelo de software ou métrica de licença para exibir as informações de cálculo e conformidade dos resultados de reconciliação mais recentes.
    • filtrar produtos (filtragem ativa, incluindo itens recolhidos).
    • expandir e recolher links de árvore.

    Por padrão, a árvore de navegação está recolhida.

    Tabela 1. Métricas do fornecedor
    Relatório Origem Descrição
    Custo de true-up Resultado do produto [samp_product_result] Custo estimado de correção de instalações não licenciadas com base no menor número de direitos necessários (direitos necessários multiplicados pelo preço médio por direito de atribuições).

    O menor custo das opções de correção dos Direitos de Compra.
    Economia Candidato a remoção

    [samp_sw_reclamation_candidate]

    		 Economia de custo se os candidatos de remoção forem recuperados.
    Estatísticas de modelo de software Modelo de software [cmdb_software_product_model] Status dos modelos de software em relação a mapas de descoberta, atribuições e direitos de downgrade.
    Indicadores de andamento

    Instalação de software [cmdb_sam_sw_install]

    Assinatura de software [samp_sw_subscription]

    Opções do Oracle [samp_oracle_options].

    Uso do mecanismo do SAP [samp_sap_sw_client_access]

    Usuários do SAP [samp_sap_system_user]

    Item solicitado [sc_req_item]

    Candidato de remoção [samp_sw_reclamation_candidate]

    Instalação de Software [cmdb_sam_sw_install]

    Candidato de remoção [samp_sw_reclamation_candidate]

    Motivo de entidade não licenciada [samp_entity_unlicensed_reason]

    		 Indica o andamento da conformidade já feito para este fornecedor. Os indicadores de andamento diferem para cada fornecedor.

    Guia Reconciliação

    Você pode exibir todos os resultados históricos de reconciliação nesta guia junto com o seguinte status:

    • Concluído: se todos os produtos e fornecedores concluíram a reconciliação com sucesso.
    • Falha: se houver falha na reconciliação de todos os produtos e fornecedores.
    • Parcialmente concluído: se apenas alguns produtos ou fornecedores concluíram a reconciliação com sucesso.

    Os resultados da execução de reconciliação mais recente são mostrados na exibição Uso de licença. Para mais detalhes, consulte Reconciliação de software para conformidade.

    Guia Candidatos a remoção

    Exiba uma lista de todos os candidatos de remoção nesta guia. Os candidatos de remoção são usados para recuperar instalações de software que não estão sendo usadas.

    Você também pode criar candidatos de remoção. Para mais detalhes, consulte Adicionar um candidato à remoção de software no espaço.

    Guia Relatórios

    Você pode criar, exibir e executar relatórios nesta guia. Todos os relatórios do sistema de base a seguir estão disponíveis nesta guia:

    Para criar e gerenciar relatórios, consulte Criar e gerenciar relatórios no espaço.