Si vous remarquez une ou plusieurs transactions qui couvrent toute la fenêtre de temps de réponse du formulaire, essayez d’ajouter une indexation supplémentaire à la base de données pour rendre la transaction plus rapide. Même avec l’indexation, certaines requêtes peuvent encore prendre plus de temps que d’autres.

Pour plus d’informations sur l’indexation, reportez-vous à la section Résolution des requêtes lentes.

Vérifiez qu’une purge du cache n’est pas exécutée pendant les heures ouvrables.

Les purges du cache visent à empêcher les anciennes données d’interférer avec les modifications et les mises à jour. Elles sont effectuées automatiquement lors de l’utilisation d’ensembles de mises à jour. Les purges programmées du cache, à l’aide de cache.do, peuvent affecter les performances globales et dégrader les délais de réponse du système. N’exécutez pas de vidages du cache et ne déclenchez pas de vidages automatiques du cache pendant les heures de bureau.

Pour plus d’informations sur les actions qui déclenchent des vidages automatiques du cache, reportez-vous à la section Effets du cache d’instance sur les performances.