Terminer la transaction d’achat d’application hors ligne

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Effectuez la transaction d’achat d’application à partir de votre ServiceNow instance après avoir acheté l’application hors ligne, sans accéder au ServiceNow Store.

    Avant de commencer

    Remarque :

    L’héritage Application Manager est en cours de préparation pour l’obsolescence. Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de connaissances Now Support.

    Un problème connu affecte l’utilisation des signets pour accéder à l’héritage Application Manager. Pour plus d’informations sur les problèmes possibles d’accès à l’hérité Application Manager, consultez l’article Déconseillé de l’utilisation de l’URL du gestionnaire d’application classique entraîne des problèmes sur les instances exécutant ZP5/YP10 et versions ultérieures [KB2804238] dans la Now Support base de connaissances.

    Une nouvelle Application Manager expérience est disponible. La nouvelle expérience simplifie le processus de gestion de vos applications sous licence en les regroupant dans un emplacement unique, affichant toutes les applications, les modules d’extension, les applications installées et les mises à jour disponibles. Pour plus d'informations, consultez Gestionnaire d'applications.

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à Application système > Toutes les applications disponibles > Tous.
    2. Recherchez l’application requise, cliquez sur l’enregistrement de l’application, puis cliquez sur Installer.
      Remarque :
      L’option d’installation de l’application est disponible après son achat hors connexion. En outre, l’indicateur Cliquer sur installer pour terminer l’achat s’affiche dans la vignette de l’application.
    3. Entrez vos Now Support informations d’identification.
    4. Cliquez sur Se connecter.
    5. Cochez la case J’ai lu et j’accepte les conditions d’utilisation ci-dessus .
      Vous pouvez télécharger les documents des termes et conditions.
    6. Cliquez sur Continuer.
      L’application est achetée et prête à être installée.
      Remarque :
      Si l’application n’est pas compatible avec la version de votre ServiceNow instance, un message d’erreur s’affiche pour vous en informer.
    7. Cliquez sur Installer.