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  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Obtenez une application de la ServiceNow Store qui est proposée sans frais supplémentaires pour améliorer les options de votre instance.

    Avant de commencer

    Vous devez être connecté au avec les informations d’identification ServiceNow Store de votre Now Support compte.

    Rôle requis : aucun

    Procédure

    1. Connectez-vous à l’aide des informations d’identification ServiceNow Store de votre Now Support compte.
    2. Sélectionnez l’application dans le ServiceNow Store pour accéder aux détails de la liste.
    3. Facultatif : Sélectionnez Demander l’application pour demander l’approbation de l’approvisionnement si le fournisseur l’exige.
      Vous recevez un e-mail vous informant si la demande est approuvée.
    4. Dans les détails de la ServiceNow Store liste de l’application ou de l’intégration, lancez un approvisionnement en sélectionnant Obtenir.
    5. Passez en revue et acceptez les termes et conditions.
    6. Confirmez que vous souhaitez vous procurer l’application en sélectionnant Télécharger.
    7. Facultatif : Si l’application affiche l’indicateur d’état « Conditions d’application non acceptées » dans le Application Manager, acceptez les termes et conditions personnalisés du ServiceNow Store.
      Pour plus d’informations sur les indicateurs d’état d’application, reportez-vous à la section Indicateurs d’état de l’application dans Application Manager.
      1. Dans la liste des détails de l’application dans le ServiceNow Store, sélectionnez Accepter les conditions.
      2. Téléchargez et passez en revue les termes et conditions personnalisés.
      3. Sélectionnez l’option pour accepter les termes et conditions.
      4. Sélectionnez Accepter.

    Résultats

    L’application est disponible pour installation dans les 24 heures. Si l’application n’est pas disponible pour installation dans les 24 heures, contactez pour obtenir Now Support de l’aideApplication Manager.

    Les e-mails de confirmation relatifs à l’application et aux dépendances acquises sont envoyés à l’adresse e-mail associée à votre ServiceNow Store compte. Pour plus d’informations sur la configuration de l’adresse e-mail qui reçoit des notifications pour cette application, reportez-vous à la section Configurer les ServiceNow Store préférences de notification de l’application.

    L’application est disponible pour installation dans les Application Manager 24 heures. Pour plus d’informations sur l’utilisation de , reportez-vous à la Application Manager section Gestionnaire d'applications.

    Les e-mails de confirmation relatifs à l’application et aux dépendances acquises sont envoyés à l’adresse e-mail associée à votre ServiceNow Store compte. Pour plus d’informations sur la configuration de l’adresse e-mail qui reçoit des notifications pour cette application, reportez-vous à la section Configurer les ServiceNow Store préférences de notification de l’application.

    Que faire ensuite

    Installez l’application sur des instances de production ou de non-production compatibles à l’aide du Application Manager fichier . Pour plus d'informations, consultez Gestionnaire d'applications.

    Si vous recevez la confirmation de l’approbation finale, mais que l’application n’est pas disponible pour installation dans les 24 heures, il est probable que des dépendances manquantes empêchent l’installation. Pour plus d’informations sur les dépendances, consultez Évaluation des besoins et des dépendances des versions