Installer toutes les applications dans un produit

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Installez toutes les applications et tous les modules d’extension inclus dans un produit à l’aide de Application Manager.

    Avant de commencer

    Pour les instances séparées par domaine :
    • Les applications doivent être installées et mises à jour à partir du domaine global.
    • L’enregistrement de la table sys_user de l’utilisateur qui termine la tâche doit également se trouver dans le domaine global.

    Rôle requis : admin, sn_appclient.app_client_user ou sn_appclient.app_client_company_installer

    Remarque :
    Certaines applications et certains modules d’extension ne peuvent pas être désinstallés une fois installés.

    Procédure

    1. Accédez à l’onglet Disponible pour vous de l’une Application Manager des façons suivantes.
      • Accédez à Administrateur > Gestionnaire d'applications > Disponibles pour vous
      • Accédez à Tous > Admin Center > Gestionnaire d'applications > Disponibles pour vous.
    2. Recherchez et sélectionnez le produit que vous souhaitez installer.
      Vous pouvez rechercher un produit par nom ou utiliser les options de tri et de filtre disponibles dans le Application Manager.
    3. Passez en revue les détails techniques de chaque application incluse pour vérifier que vous avez accès à toutes les dépendances requises.
      1. Sélectionnez une dépendance d’application et accédez à la section Détails techniques de la page des détails de l’application.
        Dans la section Détails techniques, vous pouvez examiner les dépendances de chaque application. Vous pouvez voir quelles dépendances sont installées, non installées et sans licence.
      2. Facultatif : Procurez-vous toutes les dépendances qui ne sont pas sous licence à partir du ServiceNow Store fichier .
        Pour plus d'informations, consultez Obtention d’applications et d’évaluations à partir du ServiceNow Store.
      3. Revenez à la page des détails du produit et répétez l’opération pour chaque dépendance d’application.
    4. Sur la page des détails du produit, sélectionnez Installer.
    5. Sélectionnez les versions souhaitées de chaque application à inclure dans le produit.
    6. Facultatif : Sélectionnez Charger les données de démonstration si vous souhaitez que les données de démonstration soient incluses dans l’installation.
    7. Sélectionnez Continuer.
    8. Installez le produit maintenant ou planifiez une installation ultérieure.
      Option d’installationProcédure
      Installer maintenant
      1. Laissez l’option par défaut Installer maintenant sélectionnée.
      2. Sélectionnez Installer.
      Installer ultérieurement
      1. Sélectionnez l’option d’installation ultérieure.
      2. Entrez une date et une heure de début.
      3. Sélectionnez Calendrier.

    Résultats

    Si vous choisissez d’installer le produit maintenant, son installation et celle de ses dépendances commencent immédiatement. Les installations planifiées commencent à la date et à l’heure choisies.