Robotic Process Automation (RPA) Hub
Utilisez (RPA) Hub pour activer l’automatisation ServiceNow® Robotic Process Automation de bout en bout pour votre organisation. Grâce à une combinaison d’interactions d’interface utilisateur et d’automatisations basées sur des éléments qui interagissent entre les différentes applications d’entreprise, vous pouvez émuler les actions des utilisateurs et éliminer les activités humaines banales et répétitives.
Visionnez cette vidéo pour en savoir plus sur la vue d'ensemble de RPA Hub.
Visionnez cette vidéo pour apprendre à configurer un workflow à l'aide de composants d'automatisation dans Studio de conception de bureau de RPA.
Robotic Process Automation applications
- RPA Hub
- L'application ServiceNow® RPA Hub fournit une orchestration centralisée pour déployer, surveiller, gérer, mesurer et vérifier la conformité de tous les robots au niveau de l'entreprise.
- Robot non assisté
L'agent ServiceNow® Robot non assisté est un agent logiciel que vous installez sur un ordinateur Windows. Robot non assisté peut exécuter des automatisations non assistées sans nécessiter d'intervention humaine.
- Robot assisté
L'agent ServiceNow® Robot assisté est un agent logiciel que vous installez sur un ordinateur Windows. Robot assisté peut exécuter des automatisations assistées qui nécessitent une intervention humaine.
- Studio de conception de bureau de RPA
L'application ServiceNow® Studio de conception de bureau de RPA est une application native Windows utilisée par les développeurs RPA pour concevoir ou configurer des workflows d'automatisation.
Intégration à Concepteur de flux
Robotic Process Automation (RPA) Hub permet une intégration à l'application Concepteur de flux. Cette intégration vous permet d'intégrer des workflows ServiceNow à Robotic Process Automation à l'aide de composants ServiceNow pour Concepteur de flux. Pour en savoir plus sur les actions et le flux secondaire RPA Hub, consultez Actions et flux secondaire RPA.
Informations importantes sur la mise à niveau de RPA Hub vers Washington DC
Assurez-vous de mettre à niveau les programmes d’installation de logiciels Microsoft (MSI) actuellement installés (Studio de conception de bureau de RPA, Robot assisté, Robot non assisté, et Robot non assisté Login Agent) en téléchargeant les applications RPA. Pour plus d'informations, consultez Télécharger les applications RPA depuis RPA Hub.
En fonction du nombre d’enregistrements dans la table des fichiers d’application, vous pourriez rencontrer un retard potentiel lors de la RPA Hub mise à niveau des applications de ou avant Tokyo vers Washington DC.
Avant d’effectuer la mise à niveau RPA Hub vers Washington DC, vous devez définir la valeur de la glide.rollback.blacklist.TableParentChange.change propriété système sur faux. Si cette propriété n’existe pas dans la table Propriétés système [sys_properties], ajoutez-la et définissez sa valeur sur faux.
Après la mise à niveau vers , Washington DCles définitions de processus de bot basculent sur la nouvelle structure, c’est-à-dire la configuration du processus de bot. Bien que la configuration du processus de bot ne remplace pas complètement le processus de bot. La plupart des champs sont déplacés du processus de bot vers la configuration du processus de bot.
Si vous effectuez une mise à niveau vers la Utah version sans mettre à jour la valeur de la propriété système, les tables n’étendent pas la table Fichier d’application. Pour mettre à jour manuellement les changements de table, consultez l’article Restructuration des tables RPA Hub à sys_metadata dans la base de connaissances dans la Now Support base de connaissances.
Premiers pas
Demander des applications dans l'App Store
Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.