Gérer les tâches d’automatisation

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Gérez toutes les tâches associées aux demandes d’automatisation à partir d’un seul emplacement à partir du tableau des tâches dans le Automation Center tableau Kanban.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_ac.automation_technical_user ou sn_ac.automation_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail de Automation Center.
      Le tableau de bord Automation Center s’affiche.
    2. Sélectionnez l’icône Tableau kanban icône Tableau kanban.
      Le tableau Kanban s’affiche avec le tableau des demandes.
    3. Sélectionnez Tableau des tâches dans la vue de liste.
      Le tableau des tâches s’affiche avec toutes les tâches disponibles et leurs états.
      Remarque :
      Un maximum de 2 000 tâches sont disponibles sur le tableau des tâches. Cette valeur ne peut être modifiée que par l’administrateur système.

      En outre, toute personne disposant du rôle sn_ac.automation_admin ou sn_ac.automation_technical_user peut réorganiser différents états (colonnes) sur le tableau des tâches pour définir le cycle de vie ou la direction du flux de processus en fonction de ses besoins en modifiant la table vtb_board.

      Tableau des tâches
    4. Vous pouvez effectuer plusieurs actions sur le tableau des tâches.

      • Filtrez les tâches pour qu’elles correspondent à vos besoins.

        Filtrez les tâches en fonction des éléments suivants :

        • Date : sélectionnez n’importe quelle plage de dates pour afficher les tâches créées au cours de cette période.
        • Type : sélectionnez un ou plusieurs types de tâches pour afficher les tâches qui appartiennent aux types sélectionnés.
        • Priorité : sélectionnez une ou plusieurs valeurs de priorité pour afficher les tâches comportant ces valeurs de priorité.
        • Utilisateur : sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs pour afficher les tâches affectées uniquement à ces utilisateurs. Seuls les utilisateurs à qui une tâche a été affectée peuvent être sélectionnés.

      • Triez les tâches en fonction de leur facilité d’utilisation.

        Tri du tableau des tâches

        Sélectionnez Nom, Priorité ou Score dans le champ Trier par .

        Sélectionnez Croissant ou Décroissant dans le champ Sens de tri .

        Les tâches sont triées en fonction des options de tri sélectionnées.

      • Modifiez l’état d’une tâche.

        Pour déplacer une tâche d’un état à un autre, faites glisser la carte vers la colonne d’état requise.

        Si un tri est appliqué, la carte de tâche est placée en fonction du tri. Si aucun tri n’est appliqué, la carte de tâche est placée en fonction de la date de création.

      • Créez une tâche à partir de la carte de tâche d’automatisation.

        Sélectionnez l’icône Ajouter une tâche .

        Le formulaire Créer une nouvelle tâche d’automatisation s’affiche. Pour plus d'informations, consultez Formulaire de tâche d’automatisation.

        Vérifiez que l’état de la demande d’automatisation associée est Planifié ou En cours .