Google Drive Parlé
Utilisez Google Drive comme stockage de fichiers à la place des pièces jointes dans ServiceNow. Ajoute du stockage Google Drive dans votre instance ServiceNow et permet aux utilisateurs de référencer les fichiers Google Drive dans des enregistrements ServiceNow.
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Version de spoke
Spoke Google Drive La version1.4.1 est la dernière version.
Versions prises en charge
Version d’API v3.
Actions du spoke
La Spoke Google Drive fournit des actions pour effectuer Google Drive des tâches lorsque des événements se produisent dans .ServiceNow Les actions disponibles sont les suivantes :
| Catégorie | Action | Description |
|---|---|---|
| Gestion des fichiers et des dossiers | Copier la pièce jointe sur le lecteur | Copie une ServiceNow pièce jointe dans un Google Drive dossier. Il effectue la copie soit dans le répertoire racine du compte actuel, soit dans le dossier spécifié. Pour modifier le nom du fichier pendant la copie, utilisez le nom de fichier facultatif. |
| Copier le fichier de document dans la pièce jointe | Copie un fichier Google Drive et le joint à un ServiceNow enregistrement. | |
| Copier le fichier du lecteur | Crée une copie d’un Google Drive fichier et applique toutes les mises à jour de métadonnées, telles qu’un changement de nom de fichier, de description de fichier, d’emplacement du dossier parent, si le fichier est marqué d’une étoile ou partagé par les utilisateurs ayant des autorisations d’écriture. | |
| Copier le fichier du lecteur dans la pièce jointe | Copie un fichier de lecteur dans une ServiceNow pièce jointe. Si un ServiceNow enregistrement est fourni comme entrée, l’enregistrement doit y être joint. | |
| Copier la révision du fichier en tant que pièce jointe | Copie l’ID de révision d’un ID de fichier vers n’importe quel enregistrement de l’instance ServiceNow . | |
| Créer un dossier | Crée un Google Drive dossier qui peut être imbriqué dans d’autres dossiers. | |
| Supprimer un fichier ou un dossier du lecteur | Supprime définitivement un fichier ou un dossier de lecteur appartenant à l’utilisateur du Google Drive compte sans le déplacer dans la corbeille. Pour supprimer un dossier, l’utilisateur doit être le propriétaire du dossier et de son contenu | |
| Supprimer la révision du fichier | Supprime une révision dans un fichier. | |
| Rechercher un flux de fichiers et de dossiers | Récupère la liste des fichiers et des dossiers. | |
| Rechercher le flux de révisions de fichiers | Obtient la liste de toutes les révisions d’un fichier. | |
| Rechercher le fichier | Obtient les informations de métadonnées à partir d’un ID de fichier. | |
| Rechercher des dossiers | Renvoie une liste d’ID de dossiers en fonction des paramètres de Google Drive recherche donnés. | |
| Mettre à jour la pièce jointe sur le lecteur | Met à jour le contenu d’un fichier, mais conserve les versions et métadonnées précédentes. Cette action met uniquement à jour le Google Drive contenu du fichier. Il ne met pas à jour les métadonnées. | |
| Mettre à jour les métadonnées de fichier ou de dossier | Met à jour les métadonnées d’un fichier ou d’un dossier. Il peut s’agir d’un changement de nom de fichier, d’une modification de la description du fichier, d’un déplacement vers un nouveau dossier parent, d’un changement d’état marqué d’une étoile ou d’un changement des autorisations de partage. | |
| Gestion des autorisations | Créer une autorisation de fichier ou de dossier | Ajoute une autorisation à un utilisateur, un groupe, un domaine ou tout le monde pour un fichier ou un dossier donné. Si l’utilisateur ou le groupe est sélectionné, l’adresse e-mail est requise pour les utilisateurs et les groupes concernés. Si Domaine est sélectionné, le nom de domaine est requis. Si l’option Tout le monde est sélectionnée, alors tous les utilisateurs ont l’autorisation d’accéder au fichier ou au dossier. |
| Supprimer l’autorisation pour un fichier ou un dossier | Supprime une autorisation pour un utilisateur, un groupe, un domaine ou tout le monde pour un fichier ou un dossier donné. | |
| Rechercher des autorisations de fichier ou de dossier par ID | Renvoie la liste des autorisations associées à un fichier ou un dossier particulier. | |
| Rechercher un flux d'autorisations | Récupère la liste des fichiers ou des autorisations de lecteurs partagés. | |
| Propriété de transfert de toutes les données utilisateur | Transfère la propriété des données d’un utilisateur à un autre au sein d’un domaine. Toutes les autorisations précédentes de l’ancien propriétaire sont supprimées et de nouvelles autorisations sont créées pour le nouvel utilisateur. | |
| Mettre à jour une autorisation de fichier ou de dossier | Met à jour une autorisation donnée en mettant à jour le rôle. |
Exigences relatives au compte Google Drive Online
Le nécessite Spoke Google Drive une application personnalisée que vous créez dans Google Drive Enterprise ou Google G Suite.
Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification
Hub d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d’informations d’identification, ainsi que les informations d’identification OAuth. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion.
Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurer un Google Drive spoke.
Configuration requise pour le Serveur MID
Ces actions utilisent des appels REST, qui peuvent s’exécuter sur une instance ou Serveur MID. Utilisez l’enregistrement de connexion associé à l’alias pour configurer l’emplacement Google Drive d’exécution des actions ainsi que pour définir Serveur MID des attributs de sélection. Pour en savoir plus, consultez Serveur MID.