Lancer une Réinitialisation du mot de passe demande dans l’expérience Web

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Lancez une Réinitialisation du mot de passe demande de réinitialisation de votre mot de passe dans l’expérience Web.

    Avant de commencer

    Vous devez effectuer cette tâche dans l’environnement classique.

    Vérifiez qu’il n’existe aucune demande de réinitialisation de mot de passe en accédant à Tout > Réinitialisation du mot de passe > Demandes de réinitialisation.

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez également initier une demande via la Réinitialisation du mot de passeAgent virtuel messagerie instantanée pour réinitialiser un mot de passe. Pour plus d'informations, consultez Initier une Réinitialisation du mot de passe demande dans Agent virtuel.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Réinitialisation du mot de passe > Processus.
    2. Sélectionnez le processus EBS Oracle .
    3. Dans la liste connexe Détails de Réinitialisation du mot de passe, double-cliquez sur l’URL dans le champ URL publique .
    4. Dans l’application Oracle EBS, saisissez le nom d’utilisateur et effectuez la validation CAPTCHA.
    5. Sélectionnez Suivant.
    6. Remplissez la partie questions de sécurité de la vérification.
    7. Sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.

    Résultats

    Le robot associé lance et déclenche une requête. Vous pouvez maintenant afficher l’état de la demande comme En attente avec le système externe en accédant à Tout > Réinitialisation du mot de passe > Demandes de réinitialisation.

    Vérifiez qu’il existe un élément de travail en attente. Pour plus d'informations, consultez Vérifiez l’état des files d’attente de travail dans RPA Hub.

    Le robot lance l’application Oracle EBS et réinitialise le mot de passe.

    L’état de l’élément de travail passe de En attente à Réussite. Pour plus d'informations, consultez Vérifiez l’état des files d’attente de travail dans RPA Hub.

    L’état de la demande de réinitialisation du mot de passe passe à Terminé avec succès en accédant à Tout > Réinitialisation du mot de passe > Demandes de réinitialisation.

    Un e-mail concernant la réinitialisation du mot de passe est envoyé à l’utilisateur.