Configurer Spoke Workplace de Facebook

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Intégrez l’instance ServiceNow et votre Workplace de Facebook compte à l’aide Workplace de Facebook des informations d’identification pour authentifier ServiceNow les demandes.

    Avant de commencer

    • Demander Hub d'intégration un abonnement
    • Activer le Spoke Workplace de Facebook
    • Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Espace de travail à partir de Facebook > Installer sur votre lieu de travail.
    2. Cliquez sur Installer sur votre lieu de travail.
      Vous serez redirigé vers la page d’inscription/de connexion Workplace .
    3. Connectez-vous à votre Workplace de Facebook compte à l’aide de vos informations d’identification.
      La fenêtre contextuelle Ajouter un spoke ServiceNow au lieu de travail s’affiche.
    4. Cliquez sur Ajouter au lieu de travail.
      Ajouter à ServiceNow spoke to Workplace
      Le ServiceNow spoke est ajouté au compte Workplace et un message de confirmation s’affiche.
      Spoke ServiceNow ajouté à Workplace
    5. Cliquez sur Terminé.
      Vous serez redirigé vers votre ServiceNow instance et les champs pertinents seront mis à jour.
    6. Facultatif : Si vous souhaitez créer plusieurs enregistrements de connexion, procédez comme suit :
      1. Accédez à la Automatisation des processus > Concepteur de flux.
      2. Cliquez sur l’onglet Connexions .
      3. Recherchez l’alias de connexion FB_Workplace_Alias et cliquez sur Afficher les détails.
      4. Cliquez sur Ajouter une connexion.
      5. Fournissez un nom pour identifier le nouvel enregistrement de connexion pour le nom de la connexion.
      6. Cliquez sur Créer une connexion.
      7. Accédez à la Tout > Espace de travail à partir de Facebook > Informations d'identification.
      8. Ouvrez l’enregistrement des informations d’identification associé à l’enregistrement de connexion que vous avez créé.
      9. Cliquez sur Installer sur votre lieu de travail.
        Vous serez redirigé vers la page d’inscription/de connexion Workplace .
      10. Connectez-vous à votre Workplace de Facebook compte à l’aide de vos informations d’identification.
        La fenêtre contextuelle Ajouter un spoke ServiceNow au lieu de travail s’affiche.
      11. Cliquez sur Ajouter au lieu de travail.
        Le ServiceNow spoke est ajouté au compte Workplace et un message de confirmation s’affiche.
      12. Cliquez sur Terminé.
        Vous serez redirigé vers votre ServiceNow instance et les champs pertinents seront mis à jour.

    Résultats

    Le Workplace de Facebook compte est intégré à votre ServiceNow instance.