Activer les modules d'extension

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Si vous disposez du rôle administrateur, vous pouvez installer les Vente au détail applications.

    Avant de commencer

    Vérifiez que l'application et toutes les applications ServiceNow® Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour en savoir plus, voir Obtenir une autorisation pour un produit ou une application ServiceNow.

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les éléments suivants sont installés avec Vente au détail :
    • Rôles
    • Tables
    • Modules d'extension
    • ServiceNow® Store applications
    • Configurations des parties associées
    Pour en savoir plus sur les composants installés avec chaque module d’extension, reportez-vous aux liens connexes respectifs dans .Composants installés avec les modules d’extension

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
    2. Trouvez le module d’extension Retail à l’aide des critères de filtre et de la barre de recherche.
      Vous pouvez chercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l’application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès du ServiceNow Store.

      Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les notes de publication du Store.

    3. Si vous y êtes invité, suivez les liens vers le ServiceNow® Store afin d'obtenir des autorisations supplémentaires pour les dépendances.
    4. Sélectionnez Installer.
      Remarque :
      Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour <plugin name>.
      Un message s'affiche une fois l'installation terminée.