--- Release : - australia ft:locale : - Français ft:publication_title : - Secteur de la vente au détail en Australie ft:clusterId : - rahi bundleId : - rahi workflow : - Customer and Industry --- Secteur de la vente au détail en Australie - [Vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-operations-overview.html?contentId=xbvI6Jk9UYgEtkanEgMP~w) - [Explorer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-operations-explore.html?contentId=YsWbXSDEJjt0qQenwTm4Dw) - [Vente au détail Vue d’ensemble du cas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-case.html?contentId=_vyaOn8FIbjc7mgZ4gm7ig) - [Portail Vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-portal.html?contentId=getHsmKABVKdouqpL3Lj6g) - [Vente au détail Application mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-retail-mobile.html?contentId=_LZajY79gjjf6ar6V6K7Xg) - [Vente au détail Types de ticket](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-retail-case-types.html?contentId=wU1WLnKOG3VnTfvqwyO7Sw) - [Stocker le ticket de demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-retail-store-services.html?contentId=8PZmUIKqzPLD4BLOBud_tA) - [Ticket de réclamation de client](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-retail-customer-complaint.html?contentId=6_eCA4xL_vnfTX9asKH2EQ) - [Ticket de communication HQ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-retail-hq-operations.html?contentId=L1acnup5OWcMkNrAexyf0g) - [Ticket d’opérations en magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-retail-in-store-operations.html?contentId=YC2Q0Gxi7u3uyZlTXCN6Og) - [Vente au détail Plans du magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-retail-multistore-operational-planning.html?contentId=9Z_w1HKxcFoI05qbrTQLIg) - [Suivi des plans du magasin de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-explore-store-plans-tracking.html?contentId=G0UzbpUiGXrJB3o~xiDmgA) - [Étapes du suivi et de la surveillance du plan de magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-stages-tracking-monitoring.html?contentId=IhJhz~HcYibxaz~IO5jYSg) - [Scénarios pour le suivi des plans de magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-scenarios-tracking-store-plans.html?contentId=B5MJEI6kerm9KoLFav5EPQ) - [Détails de l’implémentation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-implementation-details.html?contentId=2sh6I~ujv5hMFhrLZYKQWw) - [Configurer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-operations-configuring.html?contentId=3xRkjzeh~jW1XA2P0AGCEg) - [Activer les modules d'extension](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-operations-install.html?contentId=DMz4uTvkwHqFaGv2qzzC2g) - [Affecter des rôles aux utilisateurs de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-assign-roles-users.html?contentId=GLZYIV5Tk1L5Sn0YaT67Vw) - [Configurer les configurations des parties associées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-configure-titles-labels.html?contentId=7K53QhbzB232VC~74c82pQ) - [Créer une organisation de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-create-retail-organization.html?contentId=8byr4uOr16flCEKHpt4iww) - [Ajouter des membres à une organisation de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-add-members-to-organization.html?contentId=6_QCl4DBplXI2brJKZgvVQ) - [Configurer votre structure organisationnelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-configure-organizational-structure.html?contentId=3TyCC40WLTcGSTjoejns6w) - [Configurer votre équipe d’assistance de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-setup-support-team.html?contentId=ixgxPT0pNqz2_pYiIntiww) - [Ajouter et configurer le widget KPI de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-portal-configure-retail-kpi-widget.html?contentId=AWb3XhgKiDEsV6EAvXuAHA) - [Paramètres JSON des KPI de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/retail-kpi-json-parameters.html?contentId=pBAnCgniua1RKuunHp30Rw) - [Gérer les réclamations des clients](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-manage-customer-complaints.html?contentId=nw_sv~jzLKpe4ozNmigeLA) - [Créer un ticket de réclamation de client](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-creating-request-in-workspace.html?contentId=232niEdCHbMRKL9PyCJBOw) - [Suivre un ticket de réclamation de client dans l’espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-track-a-customer-complaint-case.html?contentId=_CqvxKarc7mVJCbtA8MSYQ) - [Fermer un ticket de réclamation de client dans l’espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-close-customer-case-workspace.html?contentId=8TajMuXWThzejOPiqsn3rw) - [Gérer les demandes du magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-manage-store-inquiries.html?contentId=wx8UYS0bFiJP~4yio2_YBg) - [Créer un ticket de demande de magasin à partir du portail de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-create-store-service-portal.html?contentId=cyA0qVbat1pxBdSbBwjltg) - [Gérer un ticket de demande de magasin à partir du portail de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-fulfill-retail-store-service-case.html?contentId=LXDBP2vtF8Arzes91Te_xw) - [Suivre un ticket de demande de magasin à partir du portail de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-track-store-inquiry-case.html?contentId=0FMsBZgpWdds2RsqaxTqLg) - [Créer un ticket de question de magasin à partir d’une application mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-creating-request-mobile.html?contentId=6V3x2UsQLcIReZHleD8_Og) - [Gérer un ticket de question de magasin à partir d’une application mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-fulfill-retail-store-service-case-mobile.html?contentId=9hIELAamGIWjGde4PxIzgQ) - [Suivre un ticket de question de magasin à partir d’une application mobile de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-tract-store-inquiry-case-retail-mobile-app.html?contentId=qFjgN7Wi73WOmRQpDOG0qw) - [Résoudre une demande d’assistance concernant une question de magasin à partir de l’espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-fulfill-retail-store-service-workspace.html?contentId=9OiztBSP_pvYPfYpK0XJ3Q) - [Suivre les tickets et les tâches à partir du portail de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-navigating-retail.html?contentId=bdqZ9N8~xwO6d_tZwKiWvg) - [Suivez vos tickets et tâches à partir du portail de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/view-cases-and-tasks-in-retail-portal.html?contentId=QNkpt5TR6VAWKGK9FD9iMw) - [Afficher les articles de la base de connaissances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-portal-view-knowledge-articles.html?contentId=yaFR6F~asbS~pwWuPl4kFA) - [Afficher les organisations associées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-portal-view-retail-organizations.html?contentId=7YClkaEVgw_kei2eFw86AA) - [Gérer les plans de magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-manage-store-plans.html?contentId=q2Zd6L~ajw5SEopQ8R3cqw) - [Gérer les plans de magasin pour générer des tickets et des tâches](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-manage-store-plan-authoring.html?contentId=EclL8_PHvOLOx_bIkZQ_Pg) - [Créer un plan de magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/create-plan-workspace.html?contentId=73i4UHVao0mz6MEslCbYtA) - [Ajouter les détails du siège à un plan de magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-add-hq-case-details.html?contentId=7j8IlyVMfc4gXDD~0~7RoQ) - [Ajouter les détails de la tâche du siège](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-add-hq-task-details.html?contentId=b4Fs7ciHD9JJ0W44hYAYEg) - [Ajouter les détails du ticket de magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-add-store-case-details.html?contentId=zLoXPEOfLExAw5RXWyBsFg) - [Ajouter les détails de la tâche du magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-add-store-task-details.html?contentId=XWphKSj9E~EMfLxHMR3iMg) - [Ajouter les magasins affectés Vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-add-affected-retail-stores.html?contentId=ZMU~0poDin8Qwjhla3Y6oA) - [Planifier le plan de magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail_schedule-the-cases-or-tasks.html?contentId=urEe_uBy_kqPYXI~G160Tw) - [Examiner les détails du plan de magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/review-store-plan-details.html?contentId=jMte0Lo7VfVJ6MEeZlfM2A) - [Surveiller les plans de magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-monitor-published-store-plan.html?contentId=bs8V5hwQ2CZMwvy82x9UYw) - [Cloner un plan de magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-clone-store-plan.html?contentId=ys3BZ8vUJJW8OfXPlgecsQ) - [Supprimer ou désactiver un plan de magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-deactivate-a-store-plan.html?contentId=v0rK8xDYPme6i~0KftrjYQ) - [Suivre les tickets et les tâches liés aux opérations en magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-in-store-ops-track.html?contentId=RSRMPuGQnOvJlA73bKqqAA) - [Suivre les tickets d’opérations en magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-track-in-store-case.html?contentId=srQsSxqyyyxDp4XswTKslA) - [Suivre les tâches des opérations en magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-track-in-store-task.html?contentId=sBlWxWOj5d0PnXalXGhtpA) - [Traiter les tickets et les tâches d’opérations en magasin sur Vente au détail mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-fulfill-in-store-ops-mobile.html?contentId=5N9tM67jOhdfTvC1YX2SDw) - [Afficher les tickets et les tâches affectés des opérations en magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-view-in-store-cases-tasks.html?contentId=DtchDAwRSpWxLS_HHmnARw) - [Filtrer les tickets et les tâches](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-filter-cases-tasks.html?contentId=FPyPM4mm8VwZGimLi1lE_A) - [Travailler sur un ticket d’opérations en magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-work-in-store-operations-case-mobile.html?contentId=0v~UIUABJxscyZ_5lA9eXg) - [Travailler sur une tâche d’opérations en magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-in-store-task-mobile.html?contentId=JpYJTplsCSeUTJRB0_~qbQ) - [Rechercher des tickets et des tâches](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-mobile-search-ai.html?contentId=2OX5LVZNLK9Vc4hFsk9_WQ) - [Suivre et surveiller les plans du magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/track-monitor-store-plans.html?contentId=d4eF0wQBiXOqCDj26fuXPg) - [Suivre un plan de magasin sur l’espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/track-hq-case.html?contentId=bebAR77sgBiONqQrzTDrmA) - [Suivre un ticket de magasin à partir d’un ticket HQ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/track-store-case-hq-case.html?contentId=UP4oUu3EeQy1PooaZmQoiA) - [Now Assist pour Gestion des services de vente au détail (RSM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-now-assist-for-retail.html?contentId=~HEqsA3tD8iNqHpWs4sKKw) - [Explorer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-now-assist-explore.html?contentId=~gfV1708fYkylSKUQ79jTA) - [Configurer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-now-assist-configure.html?contentId=17nOR7JEzR5Np_MvrPAZQg) - [Activer l’agent IA de question de magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-enable-store-inquiry-ai-agent.html?contentId=am5a1tkAmK_OWKrrAzIc4g) - [Utiliser Now Assist pour Gestion des services de vente au détail (RSM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/agentic-workflows-now-assist-retail.html?contentId=WiRC4dxsZtcArl1ugR3GTg) - [Référence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-operations-reference.html?contentId=BX_GbQvqw09NPaTirQ~rRA) - [Composants installés avec les modules d’extension](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-components-installed-with-plugins.html?contentId=KGeSCCMscftc~MiEGstrgw) - [Composants installés avec Vue d’ensemble de Retail Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-components-installed-retail-core.html?contentId=crwOiG1MAh1LCYjLWbb9Ww) - [Composants installés avec Retail Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-components-installed-retail-mobile.html?contentId=0LweOdR4MXNBcKt0t1M2jA) - [Composants installés avec Services du magasin de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-components-store-services.html?contentId=sWBbgTanDdTJtfj5K5TT3Q) - [Composants installés avec la réclamation du client de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-components-customer-complaint.html?contentId=cOlxm1lgUgeb0_ueN~6dYA) - [Composants installés avec Retail HQ Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-components-retail-hq-operations.html?contentId=lLR4fjP5HgqPaGyuOPBnmw) - [Composants installés avec Opérations de vente au détail en magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-components-in-store-operations.html?contentId=yfdE8k~FOT6FAsb56xk4mA) - [Composants installés avec Vente au détail Playbook pour le plan de magasin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/components-playbook-store-plan.html?contentId=QzuyB~7nz_wgOxSpXZKloQ) - [Composants installés avec Playbook de modèle de plan de tâche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-components-task-plan-template-playbook.html?contentId=33mG~1TmnTlPKRHjdnPd6Q) - [Composants installés avec PWM Playbook Activities (Activités de playbook PWM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-components-pwm-playbook-activities.html?contentId=r_KIg32CUejp1Vudq~O5YA) - [Modèle de données d’organisation de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-data-model.html?contentId=zf0BgVFjM_MlPFcFmJGPOA) - [Tables de modèles de données des organisations de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-operations-data-model-tables.html?contentId=dIsVpOKkoUbbVbUF2HWWmQ) - [Modèle de données unifié de ticket et de tâche de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-retail-unified-cas-task-data-model.html?contentId=LKrBzX7kubOLSK7kj6moBQ) - [Séparation en domaines dans Base de Vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/rahi-retail-domain.html?contentId=fUxNTl_et9mWdL5~I~TCBg) - [Gestion des tâches de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-retail-task-management-overview.html?contentId=R4l8wue53daJBsAEb0tMcA) - [Explorer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-retail-task-management-exploring.html?contentId=Sbsc0y~z6cqmYUOKfHqQZw) - [Ticket de vente au détail multi-magasins](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-retail-multistore-case.html?contentId=zXdBDjcOjtFZODwcjDjVuA) - [Configurer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-retail-task-management-configuring.html?contentId=2Yl0rj5LmaYf_R7pnERW8g) - [Installer Gestion des tâches dans la vente au détail Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-rtmc-activate.html?contentId=kwaM5Nj9b~MWGs5jkiyF4w) - [Activer le sélecteur de service pour Gestion des tâches dans la vente au détail Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-rtmc-enable-service-selector.html?contentId=ytfvH5jqVG3XymFGBGSObA) - [Configurer les définitions de service pour les tickets multi-magasins](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-rtmc-configure-service-definitions.html?contentId=tJdDLRuhoSbSarc1IBd~HQ) - [Créer une carte de table CSM pour la gestion des tâches de vente au détail Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-retail-create-csm-table-map.html?contentId=TfzU4QOsPhh2eaZCfvWEEA) - [Créer une entité dans la table Configuration de tickets multiples](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-retail-create-entitt-multiple-case-creation.html?contentId=ZJekck4CJX8OV2hsw53ujA) - [Créer une définition de service pour les tickets multi-magasins](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-retail-create-service-definition.html?contentId=3Sl46QtzVnpWJCo8OjRd5w) - [Créer des tickets multi-magasins](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-retail-create-multi-store.html?contentId=Jcy8T0RnnxiHBcJtbGrQdg) - [Créer un ticket parent multi-magasins](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-retail-create-parent-multi-store-case.html?contentId=Iof1VKtWxuB2e2aX5TFE~g) - [Gérer les tickets enfants dans Core de Gestion des tâches de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-rtmc-manage-child-cases.html?contentId=s3Tn9N5z6uMc6LWnqyn9zA) - [États des tickets de vente au détail multi-magasins](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-rtmc-case-states.html?contentId=c54YjOZOweExZIWHXL90kw) - [Référence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-retail-task-management-reference.html?contentId=lEVtF~q2GeX5sG~wqDxSAQ) - [Composants installés avec Gestion des tâches de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-retail-task-management-components.html?contentId=VgPrvz9O4QpXiTptGUHO_w) - [Modèle de données Core pour la gestion des tâches de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry/legacy-retail-task-management/rahi-retail-task-management-data-model.html?contentId=m26eXHpUrGoAzowL7PFQCA)