Name zur Identifizierung der Konfiguration.

Aufgabentabelle, für die der Termin erstellt wird.

Die Tabelle Patientenservice-Schulung [sn_patentservice_training_task] ist die Standardtabelle für die Schulungsaufgaben Patient Support Services.

Methode zum Bestimmen der Verfügbarkeit von Terminen.

Option zum Anzeigen der erweiterten Kalenderansicht für verfügbare Termine im Fenster „Termin auswählen“ im Patientenportal.

In der erweiterten Kalenderansicht werden Termine angezeigt, die in verschiedene Zeitfenster des Tages kategorisiert sind, z. B. morgens, nachmittags und abends.

Option zum Aktivieren der Anwendungskonfiguration und der Terminbuchung.

Option zum Aktivieren der automatischen Annahme der Schulungsaufgaben durch einen Service Desk-Mitarbeiter.

Deaktivieren Sie für Patient Support Servicesdas Kontrollkästchen Automatische Annahme, da der Termin für eine Schulungsaufgabe von einem Patienten gebucht wird.

Ansicht der verfügbaren Termine im Fenster „Termin auswählen“ im Patientenportal für einen einzelnen Tag oder für eine Woche.

Erweiterte Ansicht der verfügbaren Termine im Fenster „Termin auswählen“ im Patientenportal

Option zum Konfigurieren unterschiedlicher Zeitpläne auf Tagesebene bei der Buchung von Terminen.

Name zur Identifizierung der Servicekonfiguration.

Name der Terminbuchungskonfiguration, die diesem Service zugeordnet ist. Dieses Feld wird automatisch auf die ausgewählte Terminbuchungskonfiguration festgelegt.

Tabelle, die zur Berechnung der Verfügbarkeit von Terminen verwendet wird. Der Standardwert ist die Tabelle „Termin“ [sn_hcls_appointment].

Feiertagskalender, der bei der Bestimmung der Verfügbarkeit von Terminen verwendet werden soll.

Klicken Sie auf das Suchsymbol (Symbol „ “ ), und wählen Sie einen Zeitplan aus der Liste „Zeitpläne“ aus.

Die Terminbuchungsfunktion wertet den Feiertagskalender aus, wenn die Anzahl der verfügbaren Termine bestimmt wird, und schließt alle Tage im Zeitplan aus, die auf Ausschließenfestgelegt sind. Weitere Informationen finden Sie unter Feiertage.

Service im Servicekatalog, für den diese Terminbuchungskonfiguration erstellt wird.

Klicken Sie auf das Suchsymbol (Symbol „ “ ), und wählen Sie einen Service aus der Liste „Datensatzersteller“ aus.

Standardmäßig enthält die Anwendung den Datensatzersteller Program service appointment für die Konfiguration des Programmservice-Termins.

Feld im Datensatzanbieter, das den Ort des Termins bestimmt.

Terminfenster basierend auf dem im Patientendatensatz angegebenen Zeitzonenfeld oder dem Ort, an dem der Termin für die Schulungsaufgabe geplant ist.

Option, um die Erstellung eines Termins beim Anfordern des Service als Anforderung festzulegen.

Feld im Datensatzanbieter, das bestimmt, für wen der Termin erstellt wird.

Ein Referenzfeld, das nach einer sys_user- Variablen sucht und die Variable im Datensatzersteller festlegt; Beispiel: Patient.

Anzahl der für jedes konfigurierte Terminfenster verfügbaren Termine.

Der eingegebene numerische Wert bestimmt die Anzahl der verfügbaren Termine, die im Fenster „Termin auswählen“ angezeigt werden.

Anzahl der Stunden oder Tage ab der aktuellen Uhrzeit, nach der ein Termin für diesen Service gebucht werden kann.

Anzahl der Tage vor dem aktuellen Tag, für die ein Termin für diesen Service gebucht werden kann.

Anzahl der Stunden oder Tage vor der Startzeit eines Termins, die einzuhalten ist, um einen Termin zu stornieren oder zu verschieben.

Wenn ein Patient versucht, einen Termin innerhalb dieser Anzahl von Stunden zu stornieren oder zu verschieben, ist die Schaltfläche Abbrechen nicht verfügbar.

Zeit, die zum Abschließen aller vom Datensatzersteller erstellten Aufgaben erforderlich ist.

Durchschnittliche Reisezeit, die für einen Service Desk-Mitarbeiter erforderlich ist. Dieses Feld wird in Patient Support Servicesnicht verwendet.

Wochentage, für die Termine gebucht werden können.

Früheste Startzeit für ein Terminfenster in einem Arbeitstag.

Späteste Endzeit für ein Terminfenster in einem Arbeitstag.

Option zum Planen einer Pause für jeden buchbaren Tag.

Wenn Sie das Kontrollkästchen Tägliche Pause einbeziehen aktivieren, können Sie die Start- und Endzeiten der Pause in den angezeigten Feldern angeben.