Erstellen Sie eine Tabelle für B2B2C in Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie eine Tabelle, die die Tabelle „Gesundheitsfall“ erweitert.

    Vorbereitungen

    Weisen Sie die Fall-Viewer-Rolle für Kontakte zu. Weitere Informationen finden Sie unter Weisen Sie die Fall-Viewer-Rolle für Kontakte in B2B2C in zu Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core.

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core Falltabelle muss erweitert werden, damit neue Fälle erstellt werden können.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Systemdefinitionen > Tabellen.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Geben Sie im Formular eine Bezeichnung ein.
    4. Legen Sie das Feld Erweitert Tabelle auf die Falltabelle Gesundheitsfürsorge fest.
    5. Fügen Sie in der zugehörigen Liste Steuerungen die Benutzerrolle sn_customerservice.customer hinzu.

    Ergebnisse

    Es wird eine Tabelle erstellt, die die Tabelle „Gesundheitsfall“ zur Verwendung mit B2B2C erweitert.

    Nächste Maßnahme

    Erstellen Sie einen Datensatzersteller zur Verwendung mit B2B2C. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie in einen Datensatzersteller für B2B2C Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core.