Globale Events

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ihre Instanz verfügt über eine globale Funktion namens global_events(), die von einer Business Rule ausgelöst wird, wenn bestimmte Bedingungen eintreten.

    Diese Funktion wird ausgelöst, wenn Ihre Instanz:
    • Neue Datensätze werden eingefügt
    • Vorhandene Datensätze werden aktualisiert
    • Hinzufügen von Kommentaren zu einem vorhandenen Datensatz
    • Zuweisen eines Datensatzes zu einem Benutzer
    • Der inaktive Timer eines Datensatzes wird überschritten

    Wenn Sie beispielsweise das Skript global.events(current) zu einer Business Rule in der Tabelle „change_request “ hinzufügen, konfiguriert die Instanz automatisch die folgenden Events:

    • change_request.eingefügt
    • change_request.aktualisiert
    • change_request.commented
    • change_ request.assigned
    • change_ request.inactive