Ermöglichen Sie Service Desk-Mitarbeitern und Erfüllern, während einer Playbook -Ausführung eine Genehmigungsanforderung an einen Manager zu senden.

Rollen und Verfügbarkeit

Diese Aktivitäten sind als Anwendung im ServiceNow Storeverfügbar. Benutzer mit der Rolle „pd_admin“ oder „pd_author“ können diese Aktivitäten zu einem Playbookhinzufügen.

Eingaben

Öffnen Sie den Aktivitätseigenschaftenbereich, und konfigurieren Sie Ihre Aktivität, um Werte für die folgenden Eingaben hinzuzufügen. Wenn der Eingabewert variiert, verwenden Sie die Pillenauswahl, um anzuzeigen, wo der Wert abgerufen werden soll. Weitere Informationen zur Pillenauswahl finden Sie unter Dot-walking examples.

Eingabe	Typ	Beschreibung
Bezeichnung	Zeichenfolge	Titel, der als Aktivität und Playbook-Karte angezeigt werden soll.
Beschreibung	Zeichenfolge	Anzuzeigende Informationen zur Aktivitätsnutzung oder zum Ergebnis.
Ausführungsbedingung	Bedingungsgenerator	Bedingungen, die zum Ausführen einer Aktivität oder Phase erfüllt sein müssen. Sie können Daten aus vorherigen Aktivitäten verwenden, um Bedingungen zu erstellen.
Startregel	Auswahl	Unter Zeitplan > Startregel, wählen Sie eine Startregel aus, wann die Phase ausgeführt werden soll: Wenn Prozess startet: Ihre Phase wird ausgeführt, sobald das Playbook gestartet wird. Nach bestimmten Phasen: Die Phase wird ausgeführt, nachdem die angegebene Phase bzw. die angegebenen Phasen abgeschlossen sind. Wählen Sie unter Zeitplan > Startregel eine Startregel aus, wann die Aktivität ausgeführt werden soll: Wenn Phase beginnt: Ihre Aktivität wird ausgeführt, sobald die zugehörige Phase ausgeführt wird. Ihre Phase wird ausgeführt, wenn Ihr Playbook ausgelöst wird. Nach bestimmten Aktivitäten: Ihre Aktivität wird ausgeführt, nachdem die Ausführung der angegebenen Aktivitäten abgeschlossen ist.
Mit Verzögerung starten	Wahr/Falsch	Option, um eine bestimmte Zeit zu warten, bevor eine Aktivität oder Phase ausgeführt wird. Wenn diese Option aktiviert ist, zeigt diese Eingabe Beginnen Sie mit Verzögerungseingabeeigenschaftenan.
Tabellenname	Auswahl	Tabelle, aus der Sie den zugeordneten Datensatz auswählen möchten.
Datensatz	Auswahl	Zugeordneter Datensatz für die Genehmigungsanforderung.
Genehmigende Person	Auswahl	Einzelner Benutzer, der Genehmigungsanforderungen erhält.
Fälligkeitsdatum	Datum/Uhrzeit	Datum, bis zu dem die Genehmigung fällig ist.
Kommentare	Zeichenfolge	Option für den Genehmiger zum Hinzufügen von Kommentaren in der Genehmigungsanforderung.

Ausgaben

Datensatz Ihrer Genehmigungsanforderung.