Schritt „Datensätze nachschlagen“

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Suchen Sie mehrere Datensätze in einer beliebigen Tabelle unter definierten Bedingungen.

    Rollen und Verfügbarkeit

    Verfügbar als Aktionsdesigner-Aktionsschritt. Benutzer mit der Rolle „action_designer“ können eine benutzerdefinierte Aktion mit einem oder mehreren Aktionsschritten erstellen.

    Felder

    Feld Beschreibung
    Tabelle Wählen Sie eine Tabelle aus der Liste aus.
    Regeln

    Bedingungen, nach denen in Datensätzen gesucht werden soll.

    Legen Sie statische oder dynamische Bedingungen fest, um Datensätze zu filtern. Um eine statische Bedingung zu definieren, die bei jeder Ausführung der Aktion angewendet wird, definieren Sie die Bedingungen mit dem Condition Builder. Um Flow-Designern die dynamische Anwendung von Bedingungen zu ermöglichen, definieren Sie eine Eingabe vom Typ „Bedingungen“, und ziehen Sie den Eingabe-Data-Pill per Drag-and-Drop in das Feld Bedingungen.

    Verwenden Sie beim Erstellen einer Bedingung, die den Wert eines Referenzfelds ermittelt, einen Data-Pill, der explizit den Sys-ID-Wert bereitstellt. Stellen Sie sicher, dass die Bedingung das Format [Referenzfeld][ist][Referenztyp-Data-Pill->Sys-ID] hat. Beispielsweise enthalten sowohl die Change- als auch die Incident-Tabelle ein Referenzfeld zur Tabelle „Benutzer“. Um Change-Datensätze zu suchen, bei denen die anfordernde Person der Anrufer aus einem Incident-Datensatz ist, erstellen Sie die Bedingung [Angefordert von][ist][Auslöser->Incident-Datensatz->Anrufer->Sys-ID]. [Angefordert von] [ist] [Aktion->Incident->Anrufer->Sys-ID], wobei Incident eine Eingabevariable für einen Incident-Datensatz ist.

    Um ein Inline-Skript zum Angeben von Bedingungen zu verwenden, sollten Sie die Klassen GlideRecord und GlideQueryCondition zum Erstellen Ihrer Abfrage verwenden. Siehe GlideRecord - Global und GlideQueryCondition - Global.
    Anordnen nach Wählen Sie das Feld aus, nach dem Sie die Ergebnisse sortieren möchten.
    Sortiertyp Wählen Sie aus, ob alphabetisch in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge sortiert werden soll.
    Max. Ergebnisse Maximale Anzahl der zurückgegebenen Ergebnisse

    Felder für Aktionsfehlerauswertung

    Feld Beschreibung
    Wenn dieser Schritt fehlschlägt Option, um mit der Ausführung des nächsten Schritts fortzufahren oder zur Fehlerauswertung zu wechseln. Informationen zur Verwendung des Schrittstatuscodes oder der Meldung für eine Fehlerbedingung für eine benutzerdefinierte Aktion finden Sie unter Aktionsfehlerbewertung.

    Ausgaben

    Ausgabe Typ Beschreibung
    Datensätze Datensätze Liste der Datensatz-Sys-IDs, die basierend auf den von Ihnen angegebenen Suchkriterien gefunden wurden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Records.[Table]-Datentyp.
    Tabelle Tabelle Tabellenname für die gefundenen Datensätze
    Anzahl Ganzzahl Anzahl der gefundenen Datensätze

    Beispiel

    Beispiel Schritt Datensätze suchen in einer Aktion.