Publier une activité personnalisée

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Lorsqu’un utilisateur crée une activité personnalisée et l’enregistre ou la soumet, cette activité apparaît dans les onglets Personnalisé et Packs de la palette du concepteur, mais n’est visible que par l’utilisateur qui l’a créée.

    Avant de commencer

    Rôles requis : admin, activity_admin, activity_creator

    Procédure

    1. Lorsque vous avez terminé la configuration de l’activité, cliquez sur Publier.

      Cela rend l’activité accessible aux autres utilisateurs de l’instance ayant le rôle workflow_admin ou activity_creator. Les activités publiées peuvent être téléchargées dans le ServiceNow magasin, peuvent être ajoutées aux workflows et peuvent être modifiées par n’importe quel utilisateur disposant des rôles appropriés.

    2. Pour modifier une activité publiée, cliquez sur Valider.

      Lorsqu’une activité est sortie par un utilisateur, seul ce dernier peut la modifier. Les champs d’une activité extraite sont en lecture seule pour tous les autres utilisateurs.

    3. Lorsque vous avez terminé de modifier l’activité extraite, publiez-la à nouveau.
      Le système ajoute une nouvelle version de cette activité à l’onglet Personnalisé de la palette de l’Éditeur de workflow.
      Remarque :
      Les activités que vous créez et publiez sont visibles dans l’onglet Packs uniquement si elles ont été créées dans le périmètre de l’application actuel.

    Remettre une activité verrouillée à un état publié

    Des problèmes peuvent survenir si une version d’activité est extraite par un utilisateur et n’est pas réintégrée. Une activité dans cet état ne peut pas être extraite pour mise à jour.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin, activity_admin, activity_creator

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Un administrateur peut renvoyer une activité verrouillée à un état publié.

    Procédure

    1. Ouvrez l’éditeur de workflow.
    2. À partir de l’onglet Personnalisé , ouvrez l’activité qui est verrouillée.
    3. Cliquez sur l’icône de menu dans la barre de titre et sélectionnez Versions dans le menu contextuel.

      Une liste de toutes les versions de cette activité s’affiche. La version verrouillée affiche l’utilisateur qui l’a extraite.

      L’historique des versions affiche des informations sur la personne qui a extrait l’activité
    4. Sélectionnez la version extraite.

      Le système ouvre l’enregistrement dans le concepteur d’activité.

    5. Cliquez à nouveau sur l’icône de menu et sélectionnez Forcer la sortie dans le menu contextuel.

      Les champs d’activité deviennent modifiables.

    6. Cliquez sur Publier.

      L’activité devient disponible pour les utilisateurs ayant les rôles appropriés.