Microsoft Teams Spoke
Le spoke Microsoft Teams fournit des actions qui publient des messages et ServiceNow des détails d’enregistrements d’incidents, de problèmes et de changements sur les canaux Microsoft Teams.
Abonnement à Hub d'intégration
Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.
Version de spoke
La version1.1.3 du spoke Microsoft Teams est la plus récente.
Actions Microsoft Teams
Le spoke Microsoft Teams est une intégration disponible via Hub d'intégration. Vous pouvez spécifier les actions Microsoft Teams suivantes dans un flux :
| Action | Description |
|---|---|
| Poster un message | Envoyer un message à un canal Microsoft Teams à l’aide d’un connecteur Webhook. Spécifiez l’URL Webhook, le titre et le message à envoyer. |
| Publier les détails du changement | Envoyez les détails d’un enregistrement d’un changement ServiceNow à un canal Microsoft Teams à l’aide d’un connecteur Webhook. Indiquez l’URL Webhook et l’enregistrement de changement à envoyer. |
| Détails post-incident | Envoyez les détails d’un enregistrement d’incident ServiceNow à un canal Microsoft Teams à l’aide d’un connecteur Webhook. Indiquez l’URL Webhook et l’enregistrement d’incident à envoyer. |
| Publier les détails du problème | Envoyez les détails d’un enregistrement de problème ServiceNow à un canal Microsoft Teams à l’aide d’un connecteur Webhook. Indiquez l’URL Webhook et l’enregistrement du problème à envoyer. |
Entrées Microsoft Teams
Les entrées suivantes sont communes aux actions Microsoft Teams :
| Entrée | Description |
|---|---|
| [Obligatoire] Webhook URL | Le webhook Microsoft Teams pour l’envoi d’un message. Configurez le webhook avant de configurer cette action. Consultez la documentation sur le webhook entrant personnalisé pour Microsoft Teams. |
| [Facultatif] Titre | Titre du message. |
| [Facultatif] Message additionnel | Ajoutez un message avant les détails de l’enregistrement. |
| [Facultatif] Remplacer les champs par défaut | Vous pouvez fournir une liste de noms de champs séparés par des virgules à envoyer à la place des champs par défaut. Les champs par défaut sont Brève description, Catégorie, État, Priorité et Groupe d’affectation. |
| [Facultatif] Couleurs de thème (hex) | Valeur de code hex de couleur pour mettre le message en surbrillance. |
| [Facultatif] URL d’action | URL vers la page qui s’ouvre lorsque vous cliquez sur le bouton. Pour plus d'informations, consultez https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/webhooks-and-connectors/how-to/connectors-using?tabs=cURL. |
| [Facultatif] Nom de l’action | Nom de l’action que vous pouvez automatiser avec le flux. |
Exemple
Vous pouvez ajouter une action Microsoft Teams Post-Incident Details à un flux qui identifie les incidents de priorité élevée nouvellement créés et une couleur de thème spécifiée.
