제품 카탈로그 관리
제품 카탈로그 관리 를 사용하면 조직에서 제품 오퍼링을 카탈로그 및 범주로 그룹화하여 관리할 수 있으며, 이를 통해 주문 프로세스를 간소화하고 에서 판매 및 주문 관리기회, 견적 및 주문을 관리할 수 있습니다.
제품 카탈로그 관리 는 조직에서 제품 카탈로그 및 범주를 구현하는 다양한 기능을 제공합니다.
주:
권리를 확인하여 이러한 기능에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
- Product Catalog 사용자 인터페이스: 어디에서나 기회, 견적 및 주문 캡처 워크플로우를 실행하여 에이전트와 고객이 제품 오퍼를 탐색하고 검색할 수 있습니다.
- 카탈로그 범주 계층 구조: 카탈로그 및 범주의 계층 구조를 사용하여 제품과 서비스를 논리적으로 구성합니다.
- 제품 카탈로그 찾아보기 및 검색: 에이전트가 전체 카탈로그 검색 기능을 사용하여 제품을 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 버전 관리: 시간 경과에 따른 제품 정보의 변경 사항을 추적하여 투명성과 감사 가능성을 높일 수 있습니다.
제품 카탈로그 관리 UI
제품 오퍼링 카탈로그 UI에는 다음과 같은 기능이 있습니다.
- 키워드, 설명 및 산업 코드를 사용하여 제품 오퍼링을 찾아보고 검색합니다.
- 제품 오퍼를 구성하는 데 사용되는 카탈로그 범주 계층 구조를 표시하고 에이전트가 계층 구조를 탐색하고 제품 오퍼를 찾는 데 도움을 줍니다
제품 오퍼링 카탈로그 및 범주
제품 오퍼링 카탈로그와 범주는 에이전트가 주문을 생성할 제품을 쉽게 찾을 수 있도록 제품 오퍼링을 구성하는 방법을 제공합니다.
- 제품 오퍼링 카탈로그: 범주 및 제품 오퍼링의 계층적 제품 오퍼링 구조입니다.
- 제품 오퍼링 범주: 범주는 제품 오퍼링을 논리적으로 그룹화한 것입니다.
- 제품 오퍼링: 구성 가능한 물리적 상품 또는 비유형 서비스입니다.
- 특성 및 특성 옵션 - 고객 기본 설정에 따라 생성되는 제품 옵션입니다.
자세한 내용은 제품 구성기 문서를 참조하십시오.