Notes de publication Vente au détail
Les ServiceNow® applications de vente au détail rationalisent les opérations de première ligne et l’expérience client. Vente au détail Les applications ont été améliorées et mises à jour dans la Australie version.
Points forts d'Vente au détail pour la version Australie
- Active le suivi et la surveillance en temps réel des plans de magasin publiés avec une visibilité de l’état global du plan aux tâches individuelles du magasin.
- Permettez aux utilisateurs du siège social et aux responsables régionaux de créer des plans de magasin opérationnels impliquant des tickets et des tâches pour plusieurs magasins via une expérience utilisateur guidée et rationalisée.
- Planifiez et gérez des tâches récurrentes telles que les procédures quotidiennes d’ouverture du magasin avec des tickets parents pour un suivi au niveau du magasin.
- Exécution du ticket et de la tâche du magasin pour les directeurs régionaux et les équipes de magasin via l’application mobile de vente au détail.
Consultez Retail pour plus d'informations.
Nouveautés de la version Australie
Cette section décrit les nouvelles fonctionnalités et améliorations de cette version.
- Manage store plans
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Les plans de magasin offrent de nouvelles options aux responsables du siège et des régions pour créer des plans opérationnels, planifier des tâches récurrentes et exécuter les tâches via l’application Vente au détail mobile.
Informations sur l'activation
Installez les Vente au détail applications en les demandant à partir ServiceNow Store du . Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.
Informations sur le module d’extension
- Nouveaux modules d’extension
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Les modules d’extension suivants sont nouveaux dans Australie:
- Playbook de vente au détail pour le plan de magasin (sn_rtl_str_plan_pb) : le playbook de vente au détail pour le plan de magasin permet aux responsables du siège social et des responsables régionaux de créer des plans opérationnels structurés. Ces plans incluent des tâches et des tickets liés aux emplacements et aux calendriers des magasins, offrant une approche rationalisée de la gestion des opérations du magasin.
- Activités de playbook de modèle de plan de tâche (sn_tsk_plan_pb_act) : le module d’extension Activités de playbook de modèle de plan de tâche permet aux utilisateurs de créer et d’exécuter des modèles de plan de tâche via des expériences de playbook guidées. Ces playbooks incluent des activités réutilisables pour la création et la gestion d’éléments de modèle, l’application de la validation des formulaires, des politiques d’interface utilisateur et des relations parent-enfant afin de fournir une expérience de création cohérente et rationalisée.
- Activités de playbook PWM (sn_pwm_pb_act) : le module d’extension PWM Playbook Activities permet aux utilisateurs d’intégrer la planification de la gestion du travail planifié dans des expériences de playbook guidées. Ces playbooks incluent une planification et une exécution du travail planifiées alignées sur des modèles de plan de tâche, offrant ainsi une approche rationalisée de la gestion des calendriers de travail.