Notes de publication Centre d'intégration
L’application ServiceNow® Centre d'intégration étend les ServiceNow® Studio de workflow options d’automatisation en vous permettant d’intégrer vos données d’instance avec des données de systèmes externes. Centre d'intégration a été amélioré et mis à jour dans la Australie version.
Points forts d'Centre d'intégration pour la version Australie
- Intégrez votre instance sur site ServiceNow à votre environnement Kafka local avec Direct Kafka.
- Simplifiez la gestion des rubriques avec Connexion au flux des alias de rubriques. Un alias de rubrique est un nom de rubrique unique qui peut être connecté à n’importe quelle rubrique Hermes ou Direct Kafka sous-jacente.
- Affichez des statistiques détaillées et surveillez l’intégrité de vos Centre d'intégration intégrations RPS (Remote Process Sync) avec le tableau de bord de synchronisation des processus distants.
Consultez Integration Hub pour plus d'informations.
Nouveautés de la version Australie
- Utilisez Direct Kafka pour intégrer votre site ServiceNow avec votre environnement Kafka local
- Configurez une connexion Kafka personnalisée pour permettre à votre instance sur site de se connecter directement à votre environnement Kafka local.
- Créer des alias de rubriques pour Connexion au flux topics
- Utilisez des alias de rubriques pour simplifier la gestion des rubriques dans Connexion au flux. Un alias de rubrique est un nom de rubrique unique qui peut être connecté à n’importe quelle rubrique sous-jacente Hermes ou directe Kafka. Un alias de rubrique peut être déplacé vers différentes instances et, quel que soit l’endroit où il est déplacé, connecté à une rubrique sous-jacente.
- Connexion au flux Mises à jour du tableau de bord
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- Le menu Rubriques affiche les alias de rubriques, les rubriques Hermes et les rubriques Kafka directes.
- L’onglet Utilisation des données affiche les données du cluster Hermes ou du cluster Direct Kafka. Utilisez la liste Grappe Kafka pour sélectionner les données de grappe à afficher.
- Les menus Consommateurs et Producteurs font référence à des alias de rubriques au lieu de rubriques Hermes.
- Afficher le tableau de bord de synchronisation des processus distants
- Affichez des statistiques détaillées et surveillez l’intégrité de vos intégrations RPS (Remote Process Sync). Le tableau de bord de synchronisation des processus distants fournit une visibilité en temps réel sur les mesures clés, notamment les enregistrements traités, les tailles des files d’attente, les délais de traitement et l’état du système. Utilisez ce tableau de bord pour identifier les problèmes, suivre les tendances des performances et promouvoir le bon fonctionnement de vos intégrations RPS.
- Créez des messages vers Hermes via un serveur MID
- Envoyer les charges utiles des messages à l’aide Hermes des includes de script MID.
- Afficher les mesures d’utilisation pour Kafka direct
- Suivez l’utilisation des données entre votre instance et les systèmes Direct Kafka. La table de mesures d’utilisation Kafka directe fournit aux administrateurs une visibilité sur les volumes de transfert de données pour les octets produits et consommés. Affichez les mesures agrégées par heure, jour ou mois au niveau de la grappe et de la rubrique. Les enregistrements d’utilisation sont automatiquement conservés pendant 13 mois.
- Utiliser le rôle de lecture seule pour la Connexion au flux
- Utilisez le nouveau rôle en lecture seule pour Connexion au flux accorder aux utilisateurs un accès en lecture seule aux Connexion au flux ressources. Les utilisateurs disposant de ce rôle peuvent afficher Connexion au flux les configurations et les statistiques d’exécution dans tous les modules connexes, mais ne peuvent créer, modifier ou supprimer aucun Connexion au flux paramètre.
- Afficher les journaux pour les producteurs de connexion au flux
- Obtenir des informations détaillées sur les producteurs dans les Connexion au flux journaux. Utilisez cette propriété pour spécifier la glide.ih.kafka.producer.message_bytes_to_log partie du message à afficher dans les journaux.
- Configurer des seuils d’alerte pour les messages non délivrés dans la Connexion au flux
- Définissez des seuils d’alerte pour les messages non délivrés en fonction du temps écoulé avant qu’une rubrique ne reçoive de nouveaux messages. Utilisez cette configuration pour déclencher des alertes INFO, AVERTISSEMENT ou CRITIQUE lorsque la remise du message s’arrête pendant une période spécifiée.
- Configurer des seuils d’alerte pour les messages non traités dans la Connexion au flux
- Définissez des seuils d’alerte pour les messages qui restent non traités dans une rubrique. Vous pouvez déclencher des alertes en fonction de la durée pendant laquelle les messages restent dans une rubrique sans être consommés, ce qui permet d’identifier les consommateurs en retard ou défaillants.
- Obtenir des informations de métadonnées pour les consommateurs de connexion au flux
- Affichez la partition, le décalage, l’ID du centre de données et l’horodatage pour le consommateur de script et le déclencheur de message Kafka.
- Afficher les horodatages des messages dans le consommateur de script de Connexion au flux
- Obtenir l’horodatage du message dans le consommateur de script en tant que chaîne de fuseau horaire UTC. Vous pouvez utiliser la chaîne de fuseau horaire UTC pour convertir l’horodatage en GlideDateTime objet.
- Utiliser un modèle de flux secondaire d’erreur pour créer vos propres flux secondaires d’erreur dans la synchronisation de processus distante
- Copiez et modifiez le modèle de flux secondaire d’erreur RPS pour créer des flux secondaires d’erreur. Le modèle vous permet de sélectionner des méthodes de notification lorsque les états entrant et sortant sont erronés.
- Spécifier les détails de la pièce jointe dans les actions de synchronisation des processus distants
- Spécifiez la taille maximale de la pièce jointe et les extensions de pièce jointe autorisées dans le Identify New Attachments action et le Get Attachment Metadata for Local Record action.
- Utiliser une nouvelle politique de nouvelle tentative pour les actions de synchronisation des processus distants
- Réessayez les demandes ayant échoué à des intervalles spécifiés avec la politique de pièce jointe push RPS. Cette politique fonctionne avec les Identify New Attachments action et les Get Attachment Metadata for Local Record action.
- Prise en charge de l’authentification SASL pour les connexions Apache Kafka
- Configurez l’authentification SASL pour vos connexions Apache Kafka avec prise en charge des protocoles de sécurité SASL_SSL et SASL_PLAINTEXT. Les informations d’identification Kafka prennent désormais en charge plusieurs mécanismes SASL : PLAIN-SCRAM-SHA-256, SCRAM-SHA-512.
Informations sur l'activation
Centre d'intégration est inclus et Workflow Data Fabric disponible avec l’activation d’un Workflow Data Fabric package d’abonnement. Pour plus de détails, voir https://www.servicenow.com/now-platform/workflow-data-fabric.html.
Informations sur le module d’extension
- Nouveaux modules d’extension
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Les modules d’extension suivants sont nouveaux dans Australie:
- ServiceNow Connexion au flux common core (com.glide.hub.stream_connect.common.core) : fournit les options générales Connexion au flux dans Hermes et Direct Kafka.
- ServiceNow Connexion au flux Direct Kafka (com.glide.hub.stream_connect.direct_kafka) : ajoute l’aptitude à connecter directement l’instance à Apache Kafka (sans utiliser le ServiceNow service de messagerie Hermes).
- ServiceNow Connexion au flux Hermes (com.glide.hub.stream_connect.hermes) : ajoute la possibilité Connexion au flux de se connecter au service de messagerie Hermes.
- ServiceNow Connexion au flux Programme d’installation (Direct Kafka) (com.glide.hub.stream_connect.onprem_installer) : programme d’installation qui installe les modules d’extension requis pour Direct Kafka.
- ServiceNow Connexion au flux Connexion Kafka (com.glide.hub.stream_connect.kafka_connection) : ajoute la possibilité d’utiliser les informations d’identification Kafka pour Direct Kafka et la réplication de messages.
- ServiceNow Connexion au flux Certificats de réplication (com.sn_stream_connect.replication.cert) : ajoute l’aptitude à gérer les certificats pour se connecter au service de messagerie Hermes à partir du Serveur MID.
- ServiceNow Connexion au flux Base de réplication (com.glide.hub.stream_connect.replication.core) : ajoute des options de réplication de données entre une rubrique de Service de messagerie Hermes et une rubrique d’un environnement Apache Kafka local.
- Connexion au flux API MID Hermes (com.glide.mid.hermes_api) : permet de produire des messages à partir d’une Serveur MID rubrique dans Service de messagerie Hermes.