Notes de publication de Domain Separation
L’application ServiceNow® Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en domaines définis de façon logique. Séparation en domaines a été amélioré et mis à jour dans la Australie version.
Points forts de Séparation de domaine pour la Australie mise en production
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Utilisez le nouvel agent IA pour gérer la visibilité du domaine en langage naturel. Interrogez, validez, ajoutez et supprimez des paramètres de visibilité sans naviguer dans des interfaces d’administration complexes.
- Les administrateurs système et de domaine peuvent désormais consulter un tableau de bord dédié des remplacements de processus qui ont été affectés par les mises à niveau de processus globales. Filtrez et triez les remplacements par date et par type de processus pour les classer par ordre de priorité, les révisions et les actions.
- Les requêtes de visibilité de domaine sont désormais exécutées en moins d’une seconde pour les grandes instances, soit une amélioration de 70 % pour les MSP qui gèrent des milliers de domaines et d’utilisateurs.
Consultez la section pour plus d’informations.
Nouveautés de la version Australie
- Agent IA pour Gestion de la visibilité de domaine
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Utilisez le nouvel agent IA pour gérer la visibilité du domaine par le biais de conversations en langage naturel. Les administrateurs de domaine peuvent demander à l’agent d’interroger la visibilité par utilisateur, de valider que la visibilité n’est pas redondante ou surdimensionnée et d’effectuer des actions directes pour ajouter ou supprimer des paramètres de visibilité. L’agent prend en charge des workflows de bout en bout afin que les administrateurs puissent effectuer des tâches de gestion de la visibilité en plusieurs étapes sans quitter l’interface conversationnelle. Installez le module d’extension Agent IA de séparation en domaines pour activer cette fonctionnalité.
- Rapport sur les remplacements de processus mis à niveau de domaine global
- Les administrateurs système et de domaine peuvent désormais suivre et examiner les remplacements de processus affectés par les mises à niveau de processus globaux. Un nouveau tableau de bord d’administration fournit une liste complète des remplacements impactés avec filtrage et tri par date et par type de processus. Utilisez l’API scriptable pour créer des intégrations ou des automatisations personnalisées en plus des données de suivi de remplacement.
- Amélioration des performances de visibilité de domaine pour les grands MSP
- Les requêtes de visibilité de domaine sont désormais terminées en moins d’une seconde en moyenne, soit une réduction de 70 % par rapport à la moyenne précédente de 3,2 secondes pour les grandes instances. Une nouvelle optimisation des requêtes remplace plusieurs conditions OU par une seule clause IN sur l’ID de domaine pour les instances qui dépassent le seuil de taille de collection de domaines configuré. Les 785 clients de Domain Separation bénéficient de requêtes plus rapides, avec le plus grand impact pour les 20 clients exploitant 10 000 domaines ou plus.
Changements apportés à cette version
- Conformité du contournement du champ d’application de remontée pas à pas (DIRS0000335)
- Séparation en domaines a été mis à jour pour se conformer à la directive de contournement du champ d’application remontée pas à pas (DIRS0000335) à l’échelle de la plateforme. Les clients qui ont des personnalisations impliquant des requêtes de remontée pas à pas sur des tables séparées par domaine doivent passer en revue leurs configurations après la mise à niveau.
- Prise en charge de Java 21 Runtime
- Séparation de domaine a été validé et mis à jour pour fonctionner sur le runtime Java 21 introduit dans la version Australia. Les API Java déconseillées ont été supprimées de la base de code de séparation en domaines. Aucune action n’est requise pour les clients : cette mise à jour est incluse automatiquement avec la mise à niveau pour l’Australie.
Informations sur l'activation
Séparation de domaine est une fonctionnalité de ServiceNow AI Platform disponible avec l’activation du module d’extension com.glide.domain.activation_utility . Pour plus de détails, voir Domain separation plugin.