Notes de version sur la confidentialité des données
L’application ServiceNow® Confidentialité des données vous permet de classer les données sensibles, de supprimer les informations personnelles identifiables (PII) des données utilisateur dans une instance de production et d’anonymiser les données dans les instances de production et de non-production. La confidentialité des données a été améliorée et mise à jour dans la Australie version.
Points forts de la confidentialité des données pour la Australie mise en production
- Détectez et bloquez les données sensibles des entrées de l’utilisateur pour les empêcher d’entrer dans la plateforme, alertez les utilisateurs lorsque des données sensibles sont saisies pour les sensibiliser, et exploitez les journaux de données sensibles pour comprendre où et qui saisit des données sensibles.
- Analysez et mettez en quarantaine les pièces jointes qui contiennent des données sensibles afin de restreindre leur accès et leur téléchargement.
- Définissez des conditions d’anonymisation des données sensibles pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise. Utilisez le tableau de bord d’anonymisation des données améliorée pour obtenir des aperçus et des mesures sur la protection des données et l’anonymisation pour les rapports exécutifs.
Consultez Data Privacy pour plus d'informations.
Important :
La confidentialité des données est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.
Nouveautés de la version Australie
- Alerte et blocage en temps réel des données sensibles
- Analysez l’entrée de l’utilisateur en temps réel au niveau du champ pour identifier les données sensibles et alerter les utilisateurs de l’entrée potentielle de données sensibles. Vous pouvez également choisir d’empêcher les utilisateurs d’enregistrer ces informations.
- Journaux de données pour les données sensibles en temps réel
- Exploitez les fonctionnalités d’alerte et de blocage en temps réel pour obtenir un aperçu de l’emplacement et de l’emplacement où les données sensibles sont saisies dans l’instance et par quels utilisateurs.
- Analyse des données sensibles en temps réel pour les pièces jointes
- Analysez les pièces jointes à la recherche de données sensibles lors des chargements utilisateur dans les champs. Si des données sensibles sont détectées, la pièce jointe est mise en quarantaine. Cela restreint l’accès et le téléchargement du fichier au propriétaire du document d’origine et aux utilisateurs autorisés jusqu’à ce que l’administrateur examine les fichiers.
- Nouveaux modèles de données de reconnaissance d’entités nommées (NER)
- Utilisez de nouveaux modèles de données basés sur l’IA/le machine learning (adresse, ville, état, pays, poste et salaire) pour détecter et anonymiser les données sensibles.
- Prise en charge de l’anonymisation des variables de catalogue
- Anonymisez les données sensibles dans les éléments de catalogue (y compris les créateurs d’enregistrements) à l’aide de tâches d’anonymisation (en production et pendant le clonage).
- Nouveaux schémas de données d’expression régulière (RegEx) du système de base
- Utilisez de nouveaux schémas de données d’expression régulière du système de base pour détecter et anonymiser les données sensibles conformément aux exigences de conformité mondiales.
- Rapports d’anonymisation améliorés
- Démontrez votre conformité défendable aux régulateurs, aux auditeurs et aux équipes internes à l’aide du nouveau tableau de bord d’anonymisation pour fournir des informations quantitatives sur les opérations d’anonymisation et de protection des données.
Changements d’interface utilisateur
- Utilisez le tableau de bord d’anonymisation amélioré pour obtenir plus de détails sur l’anonymisation. Par exemple, quelles données ont été anonymisées et comment (en temps réel ou via des tâches d’anonymisation).
- Utilisez le nouveau module de protection en temps réel pour configurer les alertes en temps réel et vos politiques de blocage. Vous pouvez également afficher les journaux de données sensibles en temps réel.
Changements apportés à cette version
- Nouvelle expérience
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- Filtre de condition facultatif lors de l’exécution de tâches d’anonymisation pour affiner le périmètre des données à anonymiser.
- Politique d’anonymisation spécifique des variables de catalogue afin d’anonymiser les données sensibles dans les demandes du catalogue.
Informations sur l'activation
La confidentialité des données est disponible avec l’activation du module d’extension Confidentialité des données (sn_dp_store_app). Pour plus de détails, voir Activate data privacy.