調達に関する一般照会を作成します

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • 購入者は、既存の購入や調達機能に関するその他の質問について問い合わせを行います。

    始める前に

    必要なロール：sn_shop.shopper

    手順

    1. 移動先 すべて > 従業員センター > 購入と経費 > 購買要求.
    2. [ Ask Procurement (調達に質問 )] カードを選択します。
    3. フォームで、クエリの詳細を入力します。
      フィールド 説明
      これは具体的な購入に関するものですか？ 要件に基づいて、次のいずれかを選択します。
      • 既存の購入に関するお問い合わせの場合は、[ はい] を選択します。
        注:
        この照会は、以下から行うこともできます。 すべて > ShoppingHub ホーム > 自分の購入:購入時に [その他のアクション] アイコンから [問い合わせ ] を選択します。
      • その他の質問の場合は、[ いいえ] を選択します。
      これはどの購入に関するものですか? 上記で [ はい ] を選択した場合は、リストから購買要求番号を選択します。
      注:
      この問い合わせを以下から作成すると、この番号は自動的に入力されます すべて > ShoppingHub ホーム > 自分の購入.
      調達チームはどのように支援できますか？ クエリについて説明します。ここでの入力に基づいて、関連する検索結果が関連するナレッジベース記事とともに表示されます。
      注:
      顧客は、[Ask Procurement] フォームの質問を設定したり、新しい質問を導入したり、必要に応じてそれぞれのレコードプロデューサーレコードから追加の検証を有効にしたりすることができます。
    4. 関連する検索結果の回答がない場合は、[ 送信 ] を選択して照会を送信してください。

    次のタスク

    Source-to-Pay ワークスペースの [調達ケース] の下に [照会] タイプの調達ケースが作成され、履行者にアサインされます。その後、履行者が問い合わせのお手伝いをします。