サプライヤーカタログで利用可能なカタログアイテムがニーズを満たしていない場合は、他のものを要求します。
始める前に
必要なロール:sn_slm.contact
手順
-
インスタンス URL にアクセスし、「/supplier」サフィックスを追加して、 Supplier Collaboration Portal ホームページに移動します。
たとえば、 https://example.com/supplier などです。
-
ポータル ヘッダーで、 [ 要求を上げる] を選択します。
-
[一般] カテゴリで、[ 一般照会 ] カタログアイテムを選択します。
-
[緊急度] ドロップダウンリストから、次のいずれかを選択します。
-
[ 要求元] フィールドに、この要求の対象となる個人または組織の名前を入力します。
-
[ どのようなご用件でしょうか? ] フィールドに、サポートが必要な内容を説明する詳細を入力します。
-
[ 添付ファイルを追加] を選択して、関連する画像またはドキュメントをアップロードします。
-
[Submit (送信)] を選択します。
アプリケーションはケースを作成し、レビューと承認のためにサプライヤーマネージャーにアサインします。
サプライヤーマネージャーがケースを承認すると、それに応じてサプライヤーレコードが更新されます。