から既知のエラー記事を作成 Source-to-Pay ワークスペース

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • 既知のエラー記事を作成して、問題の根本原因とワークアラウンドを文書化し、インシデントの解決に役立てます。

    始める前に

    必要なロール:sn_slm.manager、sn_shop.procurement_specialist_manager、または admin

    手順

    1. 移動先 すべて > サプライヤーライフサイクルオペレーション > Source-to-Pay ワークスペース.
    2. [リスト] アイコン (リストアイコン) を選択します。
    3. 移動先 リスト > ナレッジをクリックし、次のいずれかを選択します。
      • サプライヤー記事
      • 調達に関する記事
    4. [新規] を選択します。
    5. [記事を作成] ダイアログボックスで、次の操作を行います。
      • [Knowledge Base] フィールドで、[Purchase and Expense] または [Supplier Knowledge] を選択します。
      • [ Article Template ] フィールドで、[ Standard ] または [Known Error article] を選択します。
      • [Create Article] を選択します。
    6. [Create New Known Error article (既知のエラー記事の新規作成)] フォームで、フィールドに入力します。
      フィールド値の説明については、「Known error article form」を参照して ください。
    7. [保存] を選択します。