계정 온보딩을 위한 성공 전략 생성 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분이 옵션을 사용하여 계정 온보딩 여정을 성공적으로 완료하기 위한 성공 전략을 생성합니다. 시작하기 전에 필요한 역할: sn_acct_lc.customer_success_agent 프로시저 다음으로 이동 작업 공간 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간. 다음으로 이동 계정 온보딩 케이스 > 모두. 새로 만들기를 선택합니다. 계정 온보딩 케이스 생성 페이지에서 온보딩할 고객 계정을 선택하고 계속을 선택합니다. 성공 전략 만들기를 선택합니다. 범주 드롭다운 필드에서 온보딩 을 선택하고 계속을 선택합니다. 온보딩 케이스 하위 범주를 선택하고 새 온보딩 여정 시작 활동을 선택합니다. 고객 계정을 선택하고 설명과 간단한 설명을 입력하고 제품을 선택한 다음 마침을 선택합니다. 성공 전략이 시작되고 이 계정에 대한 새 온보딩 여정이 시작됩니다.
계정 온보딩을 위한 성공 전략 생성 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분이 옵션을 사용하여 계정 온보딩 여정을 성공적으로 완료하기 위한 성공 전략을 생성합니다. 시작하기 전에 필요한 역할: sn_acct_lc.customer_success_agent 프로시저 다음으로 이동 작업 공간 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간. 다음으로 이동 계정 온보딩 케이스 > 모두. 새로 만들기를 선택합니다. 계정 온보딩 케이스 생성 페이지에서 온보딩할 고객 계정을 선택하고 계속을 선택합니다. 성공 전략 만들기를 선택합니다. 범주 드롭다운 필드에서 온보딩 을 선택하고 계속을 선택합니다. 온보딩 케이스 하위 범주를 선택하고 새 온보딩 여정 시작 활동을 선택합니다. 고객 계정을 선택하고 설명과 간단한 설명을 입력하고 제품을 선택한 다음 마침을 선택합니다. 성공 전략이 시작되고 이 계정에 대한 새 온보딩 여정이 시작됩니다.