Aktion „Neuesten Antworttext aus E-Mail abrufen“.

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Geben Sie die letzte Antwort an, oder leiten Sie die Nachricht in einer E-Mail-Kette an andere Aktionen in Ihrem Flow weiter.

    Rollen und Verfügbarkeit

    • Verfügbar als Flow Designer ServiceNow -Kernaktion. Benutzer mit der Rolle „flow_designer“ oder „admin“ können einem Flow eine Aktion hinzufügen und Konfigurationsdetails definieren.

    Eingaben

    Geben Sie einen Wert für jede Eingabe an, die Ihre Aktion benötigt. Um dynamische Werte hinzuzufügen, können Sie auch Pillen aus dem Datenbereich ziehen oder in der Pillenauswahl auswählen.

    Eingabe Datentyp Beschreibung
    E-Mail-Datensatz Datensatz E-Mail-Datensatz, dessen letzte Antwort- oder Weiterleitungsnachricht Sie für andere Aktionen in Ihrem Flow bereitstellen möchten. Wählen Sie einen E-Mail-Datensatz [sys_email] aus der Liste aus, oder fügen Sie im Datenbereich eine Datenpille für den E-Mail-Datensatz [sys_email] hinzu.

    Ausgaben

    Diese Ausgaben werden im Datenbereich angezeigt. Sie können sie an anderer Stelle in Ihrem Flow als Eingaben verwenden.

    Ausgabe Datentyp Beschreibung
    Neuester Antworttext Zeichenfolge Text für die letzte Antwort- oder Weiterleitungsnachricht im E-Mail-Datensatz [sys_email], den Sie für die Eingabe der Aktion ausgewählt haben.
    Hinweis:
    Wenn Sie einen E-Mail-Datensatz [sys_email] mit dem Typ Neu für die Eingabe dieser Aktion auswählen, ist die Ausgabe „Aktueller Antworttext“ der gesamte Text der E-Mail.