アプリケーションはNLU ワークベンチ、などの仮想エージェント他のアプリケーションで使用するために、さまざまな言語でモデルを作成するNLUためのサポートを提供します。

このプラットフォームは 17 の言語をサポートしています NLU 。モデルで使用できるこれらの言語のうち 10 個は、意図とエンティティの両方をサポートしています。残りの 7 つの言語は、インテントのみをサポートしています。(日本語エンティティのサポートには、文字注釈が含まれます。

インテントとエンティティのサポートにより、 NLU インテントとエンティティの関係、システムエンティティ、ユーザー定義エンティティなどの高度な発言を理解できます。 NLU はこの情報を 仮想エージェントに中継します。ユーザーは通常、解決策を提供する会話トピックに直接移動します。

インテントのみのサポートでは、インテント認識に重点が置かれます。を使用すると仮想エージェントNLU、ユーザーは目的の会話トピックに誘導され、解決策を提供するトピックに移動する前に、適格なフォローアップの質問をすることができます。

すべての言語の発言では、インテント予測中は大文字と小文字が区別されません。

以下は、現在利用可能な NLU 言語と、それらがサポートするインテント、エンティティ、語彙、機能、およびアプリケーションの詳細なリストです。