Zeigen Sie einen Verfahrensanforderungsfall in an Arbeitsbereich

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie einen Eingriffsanforderungsfall in Arbeitsbereich an, um die Aktivitäten des Patienten vor dem Besuch für einen Eingriff abzuschließen.

    Vorbereitungen

    Sie müssen Zugriff auf Verfahrensanforderungsfälle haben.

    Erforderliche Rolle: sn_hcls.manager oder sn_previsit.patent_service_agent

    Prozedur

    1. Öffnen Sie Arbeitsbereich, indem Sie zu navigieren Alle > Pre-Visit Management > Arbeitsbereich.
    2. Verfahrensanforderungsfälle anzeigen, die Ihnen oder Ihren Gruppen zugewiesen sind.
      • Zeigen Sie Ihnen zugewiesene Verfahrensanforderungsfälle an, indem Sie zu navigieren Lists > Verfahrensanforderung > Meine Fälle.
      • Zeigen Sie alle Ihnen zugewiesenen offenen Verfahrensanforderungsfälle an, indem Sie zu navigieren Lists > Verfahrensanforderung > Meine offenen Elemente.
      • Zeigen Sie Verfahrensanforderungsfälle an, die zu Ihren Gruppen gehören, aber niemandem zugewiesen wurden, indem Sie zu navigieren Lists > Verfahrensanforderung > Nicht zugewiesen für meine Gruppen.
      • Zeigen Sie alle Verfahrensanforderungsfälle an, indem Sie zu navigieren Lists > Verfahrensanforderung > Alle.
    3. Klicken Sie auf den Link zu dem Fall, den Sie anzeigen möchten.

    Ergebnisse

    Die ausgewählte Verfahrensanforderungsfallseite wird auf einer anderen Registerkarte in Arbeitsbereich geöffnet und zeigt die folgenden Komponenten:
    • Playbook
    • Details
    • Patienteninformationen
    • Aufgaben
    • Termine
    • Vorautorisierungsanforderungen
    • E-Mails
    • Aufgaben-SLAs

    Ein Eingriffsanforderungsfall basiert auf einem Gesundheitsfall, der stattdessen auf einem Kundenservicefall basiert. Abhängig von den von Ihrem Administrator vorgenommenen Konfigurationen und Ihrer Rolle werden möglicherweise zusätzliche Registerkarten ähnlich einem Kundenservicefall für den Verfahrensanforderungsfall angezeigt.

    Hinweis:
    Das Feld „ Patient “ ist für einen Eingriffsanforderungsfall obligatorisch.

    Weitere Informationen zu Registerkarten, die für einen Kundenservicefall verfügbar sind, finden Sie unter Formular „Kundenservicefall“.

    Nächste Maßnahme

    Sie können die Registerkarte Patienteninformationen in Arbeitsbereich auswählen, um Patientendetails anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen von Patienteninformationen für eine Eingriffsanforderung in Arbeitsbereich.