Konfigurieren Sie die zugehörige Liste „Account-Verbraucher“, um Account-Verbraucher für B2B2C in hinzuzufügen Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie die zugehörige Liste „Account-Verbraucher“, um Account-Verbraucher für die Verwendung mit B2B2C hinzuzufügen.

    Vorbereitungen

    Das Plugin „Customer Data Models for B2B2C“ muss installiert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Sie das Plugin „Customer Data Models for B2B2C“ für Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core.

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Kundenservice > Kunde > Accounts.
    2. Wählen Sie einen Account aus.
    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in das Account-Formular, und wählen Sie Konfigurieren > Zugehörige Listen.
    4. Verschieben Sie Account Consumer -> Account aus dem Bereich Verfügbar in den Bereich Ausgewählt.

    Ergebnisse

    Die zugehörige Liste Verbraucher wird dem Account-Formular hinzugefügt.

    Nächste Maßnahme

    Weisen Sie die Fall-Viewer-Rolle für Kontakte zu. Weitere Informationen finden Sie unter Weisen Sie die Fall-Viewer-Rolle für Kontakte in B2B2C in zu Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core.