Mit Pre-Visit Management installierte Komponenten
Bei der Installation der Anwendung Pre-Visit Management werden verschiedene Arten von Komponenten installiert, darunter Tabellen, Benutzerrollen, Anwendungen ServiceNow Store, regelmäßige Aufgaben und Business Rules.
Für diese Funktion sind Demodaten verfügbar.
Installierte Rollen
Rolle |
Beschreibung |
Enthält Rollen |
|---|---|---|
sn_previsit.admin |
Verwaltet, die auf die Anwendung Pre-Visit Management zugreifen können. |
sn_previsit.patent_service_agent |
sn_previsit.patent_service_agent |
Zeigt Verfahrensanforderungsfälle als Patientenservicevertreter an und erfüllt sie. |
sn_hcls.healthcare_agent |
sn_previsit.case_creator |
Erstellt Verfahrensanforderungsfälle für alle zugeordneten Objekte. |
sn_previsit.case_viewer |
sn_previsit.agent_connector |
Zeigt Verfahrensanforderungsfälle für alle zugeordneten Objekte an, erstellt und aktualisiert sie. Sie können diese Rolle mit anderen Rollen für einen Benutzer mit dem Agent Connector-Profil kombinieren. Weitere Informationen finden Sie unter Bestimmen zusätzlicher Benutzerprofile in Pre-Visit Management. |
|
sn_previsit.case_viewer |
Zeigt alle in der Anwendung verfügbaren Verfahrensanforderungsfälle an. |
Keine |
sn_previsit.contributor |
Erstellt Eingriffsanforderungsfälle für Patienten. Sie können diese Rolle mit anderen Rollen für einen Benutzer mit dem Profil „Beitragender“ kombinieren. Weitere Informationen finden Sie unter Bestimmen zusätzlicher Benutzerprofile in Pre-Visit Management. |
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sn_previsit.sm_agent |
Greift als Patientenservicevertreter auf alle Daten im Zusammenhang mit Eingriffsanforderungen zu und zeigt sie an. |
sn_previsit.case_creator |
Installierte Tabellen
Tabelle |
Beschreibung |
|---|---|
Verfahrensanforderung [sn_previsit_procedure_request] |
Speichert Eingriffsanforderungsfälle. Erweitert die Tabelle „Gesundheitsfall“ [sn_hcls_case]. |
ServiceNow Store Anwendungen installiert
Anwendung |
Beschreibung |
|---|---|
Healthcare and Life Sciences Service Management Core (sn_hcls) |
Bietet ein Datenmodell und wichtige digitale Gesundheitsfunktionen, einschließlich 360-Grad-Ansicht des Patienten, Einwilligungsverwaltung und digitale Dokumentation, um Gesundheitsdienstleistungen besser zu gestalten. |
Installierte Scheduled Jobs
Regelmäßige Aufgabe |
Beschreibung |
|---|---|
Zeitplan für Verfahrenseinwilligung senden |
Sendet das Eingriffseinwilligungsdokument vor dem Termindatum des Eingriffs. |
Geschäftsregeln installiert
Geschäftsregel |
Tabelle |
Regelkriterien |
Beschreibung |
|---|---|---|---|
Erstellen Sie die Aufgabe „Termin buchen“. |
Verfahrensanforderung [sn_previsit_procedure_request] |
Nach dem Update |
Erstellt eine Terminaufgabe für die Planungsgruppe, wenn sich ein Patient für eine Versicherung entscheidet und ein Service Desk-Mitarbeiter die Überprüfung der Patientenversicherung abschließt. |
Erstellen Sie eine Versicherungsinfoaufgabe |
Verfahrensanforderung [sn_previsit_procedure_request] |
Nach dem Update |
Erstellt eine Versicherungsaufgabe für den Patienten, wenn der Patientenservicevertreter die Überprüfung eines Verfahrensanforderungsfalls abschließt. |
Aktualisieren Sie die für die Eingriffsanforderung gebuchte App |
Termin buchen [sn_hcls_book_appt_task] |
Nach dem Einfügen und Aktualisieren |
Gibt an, dass ein Termin für eine Eingriffsanforderung gebucht ist, wenn die Terminaufgabe in den Endstatus verschoben wird. |
Patientenzugriff auf Eingriffsanforderung |
Verfahrensanforderung [sn_previsit_procedure_request] |
Vor Abfrage |
Ermöglicht Patienten das Anzeigen ihrer Eingriffsanforderungsfälle. |