Configurar um registro de provedor Central de controle de serviços

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Configure um novo registro de provedor para estabelecer um identificador exclusivo para a aplicação Central de controle de serviços para provedores (sn_sb_pro).

    Antes de Iniciar

    • Função necessária: administrador, sn_sb.admin
    • Esta versão do Central de controle de serviços requer um script global que deve ser instalado antes de configurar a aplicação Central de controle de serviços para provedores. Siga as instruções em KB1225292 na instância Now Support para instalar o script.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Esta tarefa de configuração única deve ser concluída a partir da sua instância ServiceNow.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Provedor da Central de controle de serviços > Provedor.
    2. Insira um nome para o provedor.
      Pode conter apenas caracteres alfanuméricos e hifens. Nomes que incluem espaços ou caracteres especiais resultam em erro.
    3. Clique em Enviar.