Domain Separation e Central de controle de serviços
A separação de domínio é compatível com Central de controle de serviços. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.
Nível de suporte: Básico
- Lógica de negócios: confirme se os dados vão para o domínio adequado para os casos de uso do provedor de serviço de aplicativo.
- O aplicativo oferece suporte à separação de domínio em tempo de execução. O Domain Separation inclui separação de domínio de interface do usuário, chaves de cache, emissão de relatórios, acúmulos e agregações.
- O proprietário da instância deve configurar o aplicativo para funcionar em vários locatários.
Exemplo de caso de uso: quando um SP (service provider, provedor de serviço) usa o bate-papo para responder à mensagem de um locatário-cliente, o cliente deve conseguir ver a resposta do SP.
Para obter mais informações sobre os níveis de suporte, consulte Suporte de aplicação para separação de domínio.
Visão geral
As tabelas Tarefa do provedor e Tarefa remota têm separação de domínio disponível. Quando dados são adicionados a essas tabelas, Central de controle de serviços os insere no domínio da tarefa primária, se disponível, ou na instância conectada com base na empresa associada por padrão. Se necessário, o administrador da instância pode aplicar sua própria regra de negócio para redirecionar os dados depois que a regra padrão Central de controle de serviços tiver sido aplicada. No entanto, isso só deve ser feito definindo uma empresa diferente nos registros antes de inseri-los.
Como o Domain Separation funciona no Central de controle de serviços
- As tabelas Tarefa do provedor e Tarefa remota na aplicação são separadas por domínio.
- Certifique-se de que a empresa do consumidor e as tabelas de conta estejam associadas ao domínio correto para que a lógica de separação de domínio funcione.
Casos de uso
Quando os provedores têm seus dados de consumidor separados por domínios, as tarefas do provedor, as tarefas remotas e as tarefas primárias correspondentes são associadas aos respectivos domínios do cliente.