Adicionar um usuário autorizado

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Como consumidor, adicione novos usuários autorizados para controlar o acesso aos itens do catálogo que são atribuídos a você pelo seu provedor.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Consumidor da Central de controle de serviços > Conexões do fornecedor.
    2. Na página Conexões do provedor, clique no link Número para abrir um registro de Conexão do provedor.
    3. Selecione a guia relacionada Personas do catálogo e verifique se você tem personas atribuídas do seu provedor.
    4. Na guia relacionada Usuários autorizados, clique em Novo.
    5. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário Usuário autorizado
      Campo Descrição
      Usuário do consumidor Nome do usuário. Você pode selecionar o nome na lista de usuários.
      Conexão do fornecedor Nome do provedor de serviço. Este campo é preenchido automaticamente.
      Persona Personas que você deseja adicionar ao usuário.
    6. Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.
    7. Clique em Ativar.

    Resultado

    O registro de usuário autorizado é sincronizado com a instância ServiceNow do provedor para aprovação. Depois que ele é aprovado e ativado, o usuário pode ver os produtores de registro remoto com suas personas atribuídas.