Como integrar com SmartRecruiters

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 5 min. de leitura

    • Você pode integrar sua instância ServiceNow com a aplicação SmartRecruiters para rastrear suas assinaturas de software e desativar usuários obsoletos. O fluxo de recuperação desativa somente o acesso dos usuários. O fluxo de recuperação não afeta o custo da assinatura porque SmartRecruiters não é precificado com base no número de usuários.

    Gerar uma chave de API SmartRecruiters

    Gera uma chave de API para autenticar SmartRecruiters solicitações de API.

    Antes de Iniciar

    SmartRecruiters Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Faça login na conta do SmartRecruiters usando suas credenciais de administrador para gerar uma chave de API.
    2. No cabeçalho da página do portal SmartRecruiters, clique no ícone do seu perfil e selecione Configurações/Admin.
    3. Em Configurações da empresa, localize a seção Administração e selecione Aplicativos e integrações.
    4. Selecione a guia CREDENCIAIS e clique em NOVA CREDENCIAL.
    5. Quando solicitado a selecionar o tipo de credencial que você deseja gerar para suas aplicações, selecione Chave de API.
    6. Clique em Avançar.
    7. Insira um nome para sua chave de API no campo Nome das credenciais.
    8. Insira uma descrição para sua chave de API no campo Descrição.
    9. Clique em Gerar.
      SmartRecruiters gera e exibe automaticamente sua chave de API.
    10. Copie sua chave de API e salve-a em um local seguro para uso posterior.

    Criar uma conexão do SmartRecruiters

    Crie uma conexão entre suas aplicações SmartRecruiters e sua instância ServiceNow para que sua instância possa recuperar dados do usuário de suas aplicações.

    Antes de Iniciar

    ServiceNow Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Automação de Processo > Flow Designer.
    2. No Flow Designer, selecione a guia Conexões.
    3. Localize sua conexão SmartRecruiters e clique em Adicionar conexão.
    4. Na caixa de diálogo Criar conexão, preencha os campos.
      Tabela 1. Caixa de diálogo Criar conexão
      Campo Descrição
      Informação de conexão
      Nome da conexão Nome da conexão SmartRecruiters. Este campo é preenchido automaticamente.
      URL de Conexão URL da conexão. Este campo é definido automaticamente como https://api. smartrecruiters.com .
      Informações de credencial
      Chave de API Chave de API para suas aplicações SmartRecruiters. Insira a mesma chave de API que você gerou em Gerar uma chave de API SmartRecruiters.
    5. Clique em Criar Conexão.

    Criação do perfil de Integração SmartRecruiters

    Crie um perfil de integração SmartRecruiters para rastrear assinaturas de software e uso. Identifique usuários que não precisam mais de acesso a SmartRecruiters e desative o acesso.

    Antes de Iniciar

    O plug-in Gestão de ativos de software - Gestão de licenças de SaaS (com.sn_sam_saas_int) deve ser instalado a partir da ServiceNow Store.

    ServiceNow Função necessária: sam_integrator ou admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você estiver usando o Software Asset Workspace, a opção para criar o perfil de integração SmartRecruiters na IU principal ficará inativa.

    Procedimento

    1. Navegue até o perfil de integração.
      InterfaceAção
      IU principal
      1. Navegar até Todos > Ativo de Software > Licença de SaaS > Perfis de Integração Direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Perfil de integração do SmartRecruiters.
      Espaço de ativo do software
      1. Navegar até Operações de licença > Assinaturas de Usuário > Perfis de integração direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione SmartRecruiters na lista suspensa.
      4. Selecione Continuar.
    2. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 2. Formulário de perfil de integração
      Campo Descrição
      Nome de exibição Nome do perfil de integração. Por exemplo, SmartRecruiters Integration.
      Conexão e Credencial Alias de conexão e credencial para o spoke SmartRecruiters. Este campo é definido automaticamente como sn_softrec_spoke.SmartRecruiters.
      Status Status do perfil de integração. Se você não publicou o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Rascunho. Se você já publicou o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Publicado.
      Tipo de Perfil Tipo de perfil de integração. Este campo é definido automaticamente como Assinatura do SmartRecruiters.
    3. Na guia Baixar subfluxo de assinatura, verifique se o campo Subfluxo está definido como Assinaturas de download do SmartRecruiters.
    4. Na guia Calcular subfluxo de atividade, verifique se o campo Subfluxo está definido como SmartRecruiters Atualizar subfluxo de atividade do usuário.
    5. Opcional: No campo Analisar a atividade do usuário a partir de, selecione a data e a hora a partir das quais você deseja iniciar a análise da atividade do usuário.
      Você também pode selecionar a data e a hora a partir das quais deseja analisar a atividade do usuário no campo Analisar a atividade do usuário a partir de. Por padrão, você pode analisar a atividade do usuário até 60 dias antes da data atual e exibir eventos realizados por usuários individuais a partir do momento em que cria este perfil.
      Nota:
      Gestão de ativos de software extrai os eventos a partir do momento em que você começa a analisar a atividade do usuário, independentemente da data de criação do perfil.
      Você pode modificar este valor no campo Último limite de atividade das regras de recuperação de software. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.
    6. Na guia Recuperar subfluxo de assinatura, verifique se o campo Subfluxo está definido como Recuperar assinatura do SmartRecruiters.
    7. Clique em Salvar.
      Sua instância ServiceNow cria um perfil de integração de rascunho. O perfil de integração usa os subfluxos SmartRecruiters Baixar assinaturas, SmartRecruiters Atualizar atividade do usuário e SmartRecruiters Recuperar assinatura para recuperar dados do usuário da aplicação SmartRecruiters.
    8. Depois que o formulário for recarregado, clique em Publicar.

    O que Fazer Depois

    Depois que a integração se conecta, sua instância ServiceNow cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de usuário que são atualizadas diariamente.

    Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas de usuário. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.

    Crie direitos de software para os modelos de software gerados automaticamente para rastrear o software usado em relação ao software de sua propriedade.
    A reconciliação também é executada em suas assinaturas como um trabalho programado ou sob demanda. Você pode exibir os resultados da reconciliação no Workbench de licença (Gestão de ativos de software aplicação clássica) ou na exibição de uso de licença (Software Asset Workspace). Use esses resultados para determinar sua posição de conformidade de licença e para corrigir qualquer não conformidade.