Como integrar com Looker

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 4 min. de leitura

    • Integrando sua instância ServiceNow com o Looker, um aplicativo do Google Cloud permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.

    Definir Looker configurações de chave de API

    Defina as configurações de chave de API para gerenciar e recuperar Looker chaves de API.

    Antes de Iniciar

    Looker Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Faça login no seu Looker (https://<instancename> .looker.com/ ) instância.
    2. Selecione o ícone de engrenagem para abrir as Configurações de administrador.
    3. Selecionar Usuários > Abrir a conta de usuário administrador.
    4. Selecione Editar chaves API3 na guia Perfil.
    5. Selecione Nova chave API3.
    6. Copie o ID do cliente e o segredo do cliente para uso posterior.

    Criar uma conexão do Looker

    Crie uma conexão entre suas aplicações Looker e sua instância ServiceNow para que sua instância possa recuperar dados do usuário de suas aplicações.

    Antes de Iniciar

    ServiceNow Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Faça login na sua instância ServiceNow.
    2. Navegar até Conexões e Credenciais > Aliases de conexão e credenciais.
    3. Localize sua conexão Looker e selecione Criar nova conexão e credencial.
    4. Na caixa de diálogo Criar conexão e credencial, preencha os campos.
      Tabela 1. Caixa de diálogo Criar conexão e credencial
      Campo Valor
      Informação de conexão
      Nome da conexão Nome da conexão Looker. Este campo é preenchido automaticamente.
      URL de Conexão URL da conexão. Este campo é definido automaticamente como <b id="i1">https://</b> <instance<a id="x1"> <b id="i1">[] nome>.looker.com</b> .
      Informações de credencial
      ID do cliente OAuth ID do cliente que você gerou ao definir as configurações da API Looker.
      Segredo do cliente OAuth Segredo do cliente que você gerou ao definir as configurações da API Looker.
      URL de redirecionamento do OAuth <b id="i1">https://</b> <instance<a id="x1"> <b id="i1">[] name>/oauth_redirect.do</b> , em que instance name é o nome da sua instância da ServiceNow.
    5. Selecione Criar e obter um Token de OAuth.

    Criação do perfil de Integração Looker

    Crie um perfil de integração Looker para rastrear assinaturas de software e otimizar o licenciamento de suas soluções Looker.

    Antes de Iniciar

    O plug-in Gestão de ativos de software - Gestão de licenças de SaaS (com.sn_sam_saas_int) deve ser instalado a partir da ServiceNow Store.

    ServiceNow Função necessária: admin ou sam_integrator

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você estiver usando o Software Asset Workspace, a opção para criar o perfil de integração Looker na IU principal ficará inativa.

    Procedimento

    1. Navegue até o perfil de integração.
      InterfaceAção
      IU principal
      1. Navegar até Todos > Ativo de Software > Licença de SaaS > Perfis de Integração Direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Perfil de integração do Looker.
      Espaço de ativo do software
      1. Navegar até Operações de licença > Assinaturas de Usuário > Perfis de integração direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Looker na lista suspensa.
      4. Selecione Continuar.
    2. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 2. Formulário de perfil de integração
      Campo Valor
      Nome de visualização Nome do perfil de integração. Por exemplo, integração Looker.
      Conexão e Credencial Alias de conexão e credencial para o spoke Looker. Este campo é definido automaticamente como sn_looker_spoke.Looker.
      Status Status do perfil de integração.
      • Se você não publicou o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Rascunho.
      • Se você já publicou o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Publicado.
      Tipo de perfil Tipo de perfil de integração. Este campo é definido automaticamente como Looker Assinatura.
    3. Na guia Baixar subfluxo de assinatura, verifique se o campo Subfluxo está definido como Looker Baixar assinaturas.
      Você pode exibir eventos realizados por usuários individuais até um ano antes da data atual. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.
      Nota:
      Gestão de ativos de software extrai os eventos a partir do momento em que você inicia o download de assinaturas de usuário, independentemente da data de criação do perfil.
    4. Na guia Recuperar subfluxo de assinatura, verifique se o campo Subfluxo está definido como Looker Recuperar assinatura.
    5. Selecione Salvar.
      Um perfil de integração de rascunho é criado. O perfil de integração usa os subfluxos Looker Baixar assinaturas e Looker Recuperar assinatura para recuperar dados do usuário da aplicação Looker.
    6. Selecione Salvar.
    7. Depois que a página for recarregada, selecione Publicar.

    O que Fazer Depois

    Depois que a integração se conecta, sua instância ServiceNow cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de usuário que são atualizadas diariamente.

    Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas de usuário. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.

    Crie direitos de software para os modelos de software gerados automaticamente para rastrear o software usado em relação ao software de sua propriedade.
    A reconciliação também é executada em suas assinaturas como um trabalho programado ou sob demanda. Você pode exibir os resultados da reconciliação no Workbench de licença (Gestão de ativos de software aplicação clássica) ou na exibição de uso de licença (Software Asset Workspace). Use esses resultados para determinar sua posição de conformidade de licença e para corrigir qualquer não conformidade.