Google 비즈니스 메시지를 인스턴스와 ServiceNow® 통합하려면 파트너 계정을 인스턴스에 연결해야 Google 합니다 ServiceNow® .

시작하기 전에

• 필요한 역할: 관리자
• Google 에이전트가 생성된 비즈니스 커뮤니케이션 계정입니다.
• inbound_id = <brand_id><agent_id>인 제공자 채널 ID

프로시저

1. 아웃바운드 인증을 설정합니다.
   1. 에 대한 Java KeyStore 인증서 작성 Google Business Messages
   2. Java KeyStore 인증서를 첨부합니다. Google Business Messages
   3. 에 대한 JWT 서명 키 생성 Google Business Messages
   4. 용 JWT 제공자 생성 Google Business Messages
   5. oAuth 엔터티 프로파일에 Google Business Messages JWT 제공자 추가
   6. 에 대한 아웃바운드 메시지 인증 설정 만들기 Google Business Messages
2. 에 대한 인바운드 인증 설정 생성 Google Business Messages
3. Google 비즈니스 메시지에 대한 제공자 ID 메시지 승인 설정
4. Google 비즈니스 메시지 웹후크 통합