정부 서비스 포털 서비스 카탈로그 목록

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기3분
  • 다음 서비스는 정부 서비스 포털에서 제공하는 기본 시스템 카탈로그 항목입니다.

    이러한 서비스는 로그인한 사용자에게 자동으로 표시되며 이러한 카탈로그 항목 중 하나를 사용하여 케이스를 생성하면 항목이 사전 구축된 특정 요청에 자동으로 매핑됩니다.

    Government Service Portal 서비스 카탈로그에 표시되는 옵션을 설정하고 사용자 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 구성원, 비즈니스 또는 에이전시용 서비스 구성.

    . 사용자는 Service Catalog로 이동하여 다음 표에 나와 있는 범주와 하위 범주를 사용하여 케이스를 만들 수 있습니다.

    표 1. 311 서비스 요청 카탈로그 항목
    범주 하위 범주 설명
    동물 공격적인 동물 단순히 짖거나 빠르게 달리는 동물이 아니라 실제로 공격적인 동물을 보고합니다.
    학대와 방치된 동물 부상, 학대, 방치 또는 위험 국내 동물을 보고합니다.
    부상당한 동물 공공 장소, 공공 장소, 도시 공원, 기둥, 전선 또는 부상 또는 아픈 기차 트랙에서 소유하지 않은 동물을 보고합니다.
    야생동물, 길 잃은 동물 또는 죽은 동물 수거 공공 도로에서 죽은 야생 또는 길 잃은 동물을 보고하고 제거 요청
    주택, 건물 및 구조 주택 버려진 차량(사유 재산) 개인 점유 재산, 개인 빈 재산 및 공공 빈 부지/부동산에 버려진 차량을 보고합니다.
    주택 검사, 동물 점유된 사유지에서 동물 배설물, 너무 많은 동물 및/또는 이국적인 동물과 같은 주거용 동물 문제를 보고합니다.
    주택 검사, 화재 예방 주거용 임대 부동산에서 적절한 소방 장비(예: 소화기, 화재 탈출, 연기 경보)의 손상 또는 부족 보고
    주택 검사, 빈 주거용 부동산 일반인의 캐주얼 출입에 개방되어 지역 사회에 위험을 나타내는 주거용 부동산을 보고합니다.
    불법 전단지 사유지에 게시된 불법 전단지를 보고합니다.
    쓰레기, 재활용 및 낙서 쓰레기 손상된 휴지통 교체 손상된 휴지통 교체 요청 제출
    공공 휴지통 문제 비워야 할 공용 휴지통이 넘쳐나는 보고
    불법 덤핑 보고서는 하룻밤 사이에 나타난 다량의 쓰레기 봉투 또는 그 이상, 대량 품목 또는 건축 자재 또는 차량에서 투기하는 목격된 행위를 보고합니다.
    누락된 주거용 쓰레기 누락된 주거용 쓰레기 수거 보고
    재활용 누락된 재활용 누락된 주거용 재활용 수거 보고
    낙서 낙서 제거 개인 또는 공공 재산을 훼손한 낙서 보고
    공원 및 나무 공원 공원 캔류 오락 시설 및 공원류에서 휴지통 주위에 넘쳐 흐르는 쓰레기를 제거해달라는 요청
    공원 유지관리 공공 공원 내 또는 공원 구조(예: 파빌리온 또는 전망대)에서 유지관리를 요청합니다. 일반적인 공원 유지 보수 요청에는 부지 내 쓰레기, 농구공 교체, 테니스/농구 코트 수리, 울타리 수리, 벤치 수리, 석조 공사, 분수대 수리 및 기타 외부 누수가 포함됩니다.
    나무 가로수 아래 도시 가로수에서 교통 또는 공공 안전에 위험이 있는 흔들거리거나 쓰러진 굵은 나뭇가지를 보고합니다.
    가로수 검사 제거 또는 가지치기가 필요할 수 있는 도시 가로수에 대한 검사를 요청합니다.
    나무 심기 요청 집 앞 도시 공원 도로에 나무를 심을 것을 요청합니다.
    나무 제거 요청 공공 장소에서 죽은 나무나 병든 나무를 제거하도록 요청합니다.
    공공 안전 장비 소음 불만 에어컨, 압축기, 발전기 또는 기타 산업 또는 상업용 장비에서 발생하는 과도한 소음을 보고합니다.
    천연 수로로 유출 또는 투기 하천, 호수, 운하 또는 하수도로 오염을 보고합니다.
    급수 문제 가정집 급수 또는 단수 문제 보고
    거리 및 보도 주소 거리 청소 요청 도로 청소 기계로 도로에서 잔해물이 날리는 것을 억제하기 위한 요청
    도로 위 물 소화전, 배수구 등으로 인해 거리에 남아 있는 물을 보고합니다.
    우선권(ROW) 내 방해물 제거 도로 상 우선권(ROW)을 방해하는 콘크리트 기둥, 목재, 도구, 자동차 부품 등의 항목 보고
    수구 구멍(마모 또는 침전으로 인한 노면의 거리 또는 함몰/중공에 대한 표면 수준 손상)을 보고합니다.
    보도 보도 검사 요청 도시 보도 또는 접근성(ADA) 램프 문제의 상태 보고
    교통 및 주차 주차장 고장난 주차 미터기 고장난 주차 미터기 보고
    주차 불만 불법 주차 의심 보고
    교통 "입장하지 마십시오" 표지판이 손상되었거나 누락되었습니다. "입장하지 마십시오" 표지판이 손상되었거나 누락된 유지관리 문제를 보고합니다.
    손상되었거나 사라진 중지 표지판 "정지" 표지판이 손상되었거나 누락된 유지관리 문제를 보고합니다.
    손상되었거나 누락된 도로명 안내판 교체 또는 수리가 필요한 손상되거나 누락된 도로명 안내판 보고
    신호등 고장 작동하지 않거나 깜박이는 신호등 및/또는 보행자 횡단보도 신호 보고
    상하수도 하수도 하수도 조사 지원이 필요할 수 있는 하수/위생 맨홀 덮개 손상/누락, 시각적 증거가 없는 하수 냄새 또는 하수 배수구의 나무 뿌리 유지관리와 같은 하수 관련 문제를 보고합니다.
    하수도 월류수 외부 파이프에서 하수도 누수 또는 월류를 보고합니다.
    물 미터 덮개 누락 또는 손상 물 미터 덮개 누락 또는 손상을보고하십시오.
    수돗물 악취 또는 안 좋은 물맛 주거지의 수돗물과 관련하여 이상 냄새나 맛을 보고합니다.
    잠겨 있지 않은 소화전 소화전 노즐에서 흐르는 물을 보고합니다.