에서 자격 구성 라이센스 및 허가 플레이북

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기3분

    • 의 자격 기준을 라이센스 및 허가 플레이북 통해 에이전트는 신청자가 요청된 특정 라이선스 또는 허가에 대한 자격이 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.

    신청자에게 라이센스 및 허가 플레이북 제기되는 일련의 질문인 자격 기준을 사용하여 면허 또는 허가를 신청할 자격이 있는지 여부를 결정합니다. 에 대해 라이센스 및 허가 플레이북 설정된 자격 기준을 사용하면 신청자가 면허 또는 허가를 받을 자격이 없는 신청을 편향하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    자격 기준은 다음 세 가지 활동을 수행하여 설정됩니다.
    • 라이선스 또는 허가 클래스에 대한 검사 목록 템플릿 생성
    • 자격 검사 목록을 라이선스 또는 허가 레코드 생성자에 추가합니다.
    • 각 라이센스 또는 허가 클래스에 매핑합니다.

    신청자가 모든 자격 기준을 충족하는 경우 에이전트는 신청자에 대한 케이스 생성을 진행할 수 있습니다. 신청자가 자격 기준 중 하나 이상을 충족하지 않으면 에이전트는 신청자에 대한 케이스 생성을 진행할 수 없습니다.

    에서 자격 검사 목록 UI 구성 라이센스 및 허가 플레이북

    에서 기록 생성기 라이센스 및 허가 플레이북의 일부로 자격 검사 목록 UI를 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 정의 > 테이블레이블이 표시됩니다.
    2. 레이블 링크를 클릭하여 검사 목록 템플릿 테이블을 선택합니다.
    3. 관련 목록에서 목록 표시 를 선택합니다.
    4. 새로 만들기를 선택합니다.
    5. 필드에 내용을 입력하여 검사 목록 템플릿 기록을 생성합니다.
    6. 제출을 선택합니다.
    7. 새 검사 목록 템플릿 기록의 상단 메뉴 모음을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 sys_id 복사를 선택합니다.
    8. 다음으로 이동 모두 > 시스템 확장점 > 스크립팅된 확장점레이블이 표시됩니다.
    9. sn_gsm_lic_prmt 엽니다 . GSMLicensePermitConfig 기록을 열고 getEligibilityChecklist 함수를 찾습니다.
    10. 옵션: 라이센스 및 허가 플레이북 메시지가 표시되면 애플리케이션으로 전환하여 기록을 편집합니다.
    11. if함수 뒤에 논리를 추가합니다.
      따옴표 안에 테이블 이름과 sys_id 번호를 각각 배치하는 논리의 예입니다.
      } else if(tableName == "[table name]") {
return "[sys_id]";
    12. 구현 생성을 선택합니다.

    결과

    이제 첫 번째 라이센스 및 허가 플레이북 활동에서 새 라이센스 및 허가 레코드를 만들 때 자격 검사 목록이 표시됩니다. 라이선스 또는 허가에 대한 적격성을 결정하는 데 사용되는 기준을 구성하려면 을 참조하십시오 에서 적격성 질문 정의 라이센스 및 허가 플레이북 .

    에서 적격성 질문 정의 라이센스 및 허가 플레이북

    라이선스 또는 허가 신청을 시작하는 사용자에 대한 자격 기준 질문을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Service Catalog > 카탈로그 변수 > 변수 세트레이블이 표시됩니다.
    2. 변수 세트 목록 뷰에서 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 단일 행 변수 세트를 선택합니다.
    4. 원하는 제목과 내부 이름을 입력하고 제출을 선택합니다.
    5. 목록에서 새로 작성된 변수 세트를 찾아서 엽니다.
    6. 변수 관련 목록에서 새로 만들기를 선택하여 각 자격 질문에 대한 변수를 만듭니다.
    7. 변수 유형으로 예/아니요 를 선택합니다.
    8. 각 적격성 질문에 대해 변수가 생성될 때까지 6-7단계를 반복합니다.
    9. 적격이라는 이름의 변수를 만들고 질문 필드에 예/아니요를 입력합니다.
    10. 변수 유형으로 예/아니요 를 선택합니다.
    11. 카탈로그 UI 정책 관련 목록에서 새로 만들기를 선택합니다.
    12. 정책에 대한 간단한 설명을 입력합니다.
    13. 적용 시기 탭으로 이동합니다.
    14. 각 자격 질문에 대한 카탈로그 조건을 UI 정책에 추가하고 조건을 예로 설정합니다.
    15. 스크립트 탭으로 이동하여 True 및 False 조건에 다음 스크립트를 추가합니다.
    16. 제출을 선택합니다.
    17. 다음으로 이동합니다. 모든 > 서비스 카탈로그 > 카탈로그 정의 > 기록 생성자레이블이 표시됩니다.
    18. 라이선스/허가 기록 생성자를 찾아 엽니다.
    19. 변수 세트 탭으로 이동한 후 편집을 선택합니다.
    20. 자격 기준에 대해 생성된 변수 세트를 찾은 다음 오른쪽 화살표 버튼을 선택하여 변수 세트 목록으로 이동합니다.
    21. 저장을 선택합니다.

    결과

    이제 자격 기준 질문이 정의되었으며 구성원이 면허 또는 허가 신청을 시작할 자격이 있는지 여부를 결정하는 데 사용할 수 있습니다.