Configurar SCCM para Gestão de ativos de software

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Configure o Microsoft SCCM para Gestão de ativos de software para preencher a tabela de instalação de software [cmdb_sam_sw_install] com o software cliente encontrado em seu ambiente. Você também pode configurar o SCCM para Distribuição de software cliente para recuperar software não utilizado e subutilizado.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_client_sf_dist.csd_admin ou admin
    Dica:
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    Procedimento

    1. Ative o plug-in de integração do SCCM para sua versão do SCCM.
      • Integração — Microsoft SCCM 2012 v2 (com.snc.integration.sccm2012v2)
      • Integração - Microsoft SCCM 2016 (com.snc.integration.sccm2016)

      Se você quiser extrair dados de uso de software do SCCM, ative o plug-in de uso de software para sua versão do SCCM.

      • Integração — Plug-in Microsoft SCCM 2012 v2 Software Usage (com.snc.samp_usage_sccm)
      • Integração — Plug-in Microsoft SCCM 2016 Software Usage (com.snc.samp.usage_sccm_2016)
      Importante:
      Esses Microsoft plug-ins do SCCM serão descontinuados na versão Tokyo. Se você estiver integrando ao SCCM pela primeira vez, solicite e instale o aplicativo Service Graph Connector for Microsoft SCCM naServiceNow Store. Se você já ativou um dos plug-ins Microsoft do SCCM na sua instância ServiceNow, use a aplicação da Store Migration Readiness Tool for Service Graph Connector for SCCM para preparar sua instância para migração do plug-in Microsoft SCCM para o Service Graph Connector. Consulte Service Graph Connector for Microsoft SCCM para obter mais informações sobre o Service Graph Connector.
    2. Opcional: Se você quiser recuperar software não utilizado e subutilizado, configure o SCCM para Client Software Distribution (CSD).
      1. Solicite o plug-in Client Software Distribution (com.snc.orchestration.client_sf_distribution).
        A Distribuição de software cliente requer uma assinatura do Orchestration.
      2. No SCCM, crie uma aplicação, instale a coleção e desinstale a coleção para qualquer software para o qual você ainda não tenha criado esses itens.

        Depois de criar esses itens, você pode implantar a aplicação para a coleção de instalação e desinstalação. Para obter instruções detalhadas, consulte Criar e implantar uma aplicação com o SCCM e Criar coleções no SCCM a partir da Microsoft documentação do produto SCCM.

        Para recuperar o software, uma aplicação, uma coleção de instalação e uma coleção de desinstalação devem existir para o software. Se você instalou o software manualmente ou usando um pacote legado SCCM, ainda deve criar esses itens para que possa recuperar o software.
        Nota:
        Se você instalou o software usando um pacote legado do SCCM, poderá usar o Microsoft Package Conversion Manager para criar a aplicação.
    3. Configure o MID Server.
    4. Configure o SCCM e a Now Platform.
    5. Para oferecer uma aplicação do Catálogo de serviços, crie um item do catálogo.

    O que Fazer Depois

    Depois de configurar o SCCM e descobrir suas aplicações de software, você pode criar regras de recuperação para identificar software não utilizado ou subutilizado, exibir o uso de softwaree recuperar software.