Exibir ou criar uso de software no clássico Gestão de ativos de software

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Exiba registros de uso de software para rastrear o uso de produtos de software para os quais você criou regras de recuperação na aplicação clássica Gestão de ativos de software. Você também pode criar registros de uso de software manualmente a partir de integrações de terceiros ou Microsoft integrações SCCM.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sam_user ou sam_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Use as etapas a seguir para criar registros de uso de software manualmente.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Ativo de Software > Discovery > Utilização do software e, em seguida, selecione Novo.
    2. No formulário de uso de software, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de uso de software
      Campo Descrição
      Fornecedor Editor do produto de software.
      Produto Nome do produto de software.
      Tipo de recuperação Tipo de recuperação usado na instalação do software. As opções são Tempo total de uso e Data da últimautilização .
      Nota:
      Se você selecionar Tempo total de uso, a seção de formulário Dados de medição de uso será exibida. Se você selecionar Datado último uso , a seção de formulário Dados do último uso será exibida.
      Item de configuração Item de configuração (IC) ao qual o produto de software está associado.
      Nota:
      Se o campo Status do IC ou Status do hardware mudar para Desativado ou Roubado, as instalações relacionadas ao IC serão excluídas.
      Usuário Nome do usuário que está usando o produto de software.
      Origem da descoberta Origem da descoberta dos dados de uso do software.
      Se a origem de descoberta apropriada não for exibida na lista de origens de descoberta, você poderá exibi-la clicando com o botão direito do mouse no nome do campo de origem de descoberta e selecionando Configurar opções. Quando solicitado, use uma das seguintes opções para exibir a origem da descoberta:
      • Se a origem da descoberta já existir na sua instância ServiceNow, ela aparecerá na lista Disponível. Mova a origem da descoberta para a lista Selecionado para que ela seja exibida na lista de origem da Descoberta. Selecione Salvar para retornar ao formulário Criar novo uso de software, onde você pode exibir a lista de origens de descoberta atualizada.
      • Se a origem da descoberta ainda não existir na sua instância ServiceNow, insira o nome da origem da descoberta no campo Inserir novo item e selecione Adicionar. Mova a nova origem de descoberta da lista Disponível para a lista Selecionado para que ela seja exibida na lista de origens de descoberta. Selecione Salvar para retornar ao formulário Criar novo uso de software, onde você pode exibir a lista de origens de descoberta atualizada.
      Dados de medição de uso
      Nota:
      Esta seção de formulário aparecerá somente se o Tipo de recuperação estiver definido como Tempo total de uso.
      Mês Mês em que o produto de software foi usado.
      Ano Ano em que o produto de software foi usado.
      Contagem de uso Número de vezes que o produto de software foi acessado.
      Total de segundos usados Quantidade de tempo (em segundos) em que o produto de software foi usado.
      Últimos dados usados
      Nota:
      Esta seção de formulário será exibida somente se o Tipo de recuperação estiver definido como Data do último uso.
      Hora da última utilização Data e hora em que o produto de software foi usado pela última vez.
    3. Selecione Enviar.