Assinatura do Gestão de ativos de hardware
A plataforma ServiceNow usa um método de licenciamento em que sua organização é cobrada pelo uso da aplicação [ Gestão de ativos de TIServiceNow Gestão de ativos de hardware- .
Nota:
Você deve instalar Gestão de ativos de hardware de ServiceNow Store para ajudá-lo a automatizar tarefas e simplificar o trabalho.
Aproveite ao máximo os dados de ativos para economizar tempo e recursos com os seguintes fluxos de trabalho ou recursos prescritivos.
- Espaço para ativos de hardware
- Painel de ativos de hardware
- Normalização de modelo de hardware
- Portal de pesquisa de conteúdo
- Automação do ciclo de vida do ativo
- Atualização de ativo de hardware
- Descarte de hardware
- Pedido de ativos emprestados ou reservas de ativos
- Autorização de devolução de mercadoria
- Vencimento do leasing do ativo
- Retorno de ativo em leasing
- Pacotes de ativos
- Notificações antecipadas de remessa (ASN)
- Doação de ativos
- Atualização sem contato
- Tarefas de ativo automatizadas, como implantar, trocar e descontinuar
- Dispositivo móvel
- Integração de ativos - Transportadora de envio
- Ativos de palete
- Painel executivo do Asset Management
- Gestão e renovação de contratos
- Painel de ativos de hardware
- Portal de pesquisa de conteúdo
- HAM Configuração assistida
- Integração de RFID da Zebra
- Locais de serviço
- Suporte a canais de distribuição para Depósito
- Capacidade de mapeamento interno para ativos de hardware
- Maturidade do Hardware Asset Management
- Custo total de propriedade do ativo
- Integração de garantia de ativo com Lenovo
Os seguintes recursos do sistema básico do Core Gestão de ativos são fornecidos com o produto ServiceNow Gestão de serviços de TI (ITSM) e Customer Service Management (CSM).
- Registros de ativo e modelo
- Depósitos
- Pedidos de transferência
- Ordens de compra
- Contratos
- Recebimento de ativo móvel
- Celular - Meus ativos