この例では、会議アクションを追加し、会議の名前を設定する方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a conference call action and set its name
var conference = notifyAction.addConference();
conference.setName('Brown Bag: Week 3');

この例では、カンファレンスアクションを追加し、指定した発信者が退出したときにカンファレンスが終了するように設定する方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a conference call action and set the caller that starts the meeting
var conference = notifyAction.addConference();

// retrieve the participant for which the conference call should exit when they leave
var notifyParticipantGr = new GlideRecord('notify_participant');
notifyParticipantGr.get('active participant sys id');
 
if (notifyParticipantGr.isValid) {
conference.setEndOnExit(true);
}

この例では、会議アクションを追加してカンファレンスコールを記録する方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a conference call action and set the hang up action
var conference = notifyAction.addConference();
conference.setHangupOnStar(true);

この例では、会議アクションを追加してから、指定した発信者をミュートする方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a conference call action and set it to mute the specified participant
var conference = notifyAction.addConference();

var notifyParticipantGr = new GlideRecord('notify_participant');
notifyParticipantGr.get('active participant sys id');
 
if (notifyParticipantGr.isValid) {
conference.setMuted(true);
}

この例では、会議アクションを追加し、カンファレンスの名前を設定する方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a conference call action and set its name
var conference = notifyAction.addConference();

conference.setName('Brown Bag: Week 3');

この例では、会議アクションを追加してカンファレンスコールを記録する方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a conference call action and set it to be recorded
var conference = notifyAction.addConference();
conference.setRecord(true);

この例では、会議アクションを追加し、指定された発信者が参加するまでカンファレンスが開始されないように設定する方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a conference call action and set the caller that starts the meeting
var conference = notifyAction.addConference();

// retrieve the participant for which the conference call should start when they arrive
var notifyParticipantGr = new GlideRecord('notify_participant');
notifyParticipantGr.get('active participant sys id');
 
if (notifyParticipantGr.isValid) {
conference.setStartOnEnter(true);
}

この例では、発信コールを実行し、コールを録音する方法を示します。

// Initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addDial() to connect to another party – this returns an object of type DialAction
var dialAction = notifyAction.addDial();
 
// Call setPhoneNumber(String phoneNumber)in DialAction.java to specify the phone number to dial
dialAction.setPhoneNumber('+919765xxxxxxx');
 
// Invoke setRecord(Boolean record) to record the call to this new number +919765xxxxxxx
dialAction.setRecord(true);

この例では、発信コールを実行し、コールタイムアウトを設定する方法を示します。

// Initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addDial() to connect to another party – this returns an object of type DialAction
var dialAction = notifyAction.addDial();
 
// Call setPhoneNumber(String phoneNumber)in DialAction.java to specify the phone number to dial
dialAction.setPhoneNumber('+919765xxxxxxx');
 
// Set the caller ID
dialAction.setCallerID('Planning Conf Call');

この例では、setClientRecord() を使用して現在の発信者を通知発信者に設定する方法を示します。

// set up a dial action to forward the
// call to the specified client
var action = new SNC.NotifyAction();
var dial = action.addDial();
dial.setClientRecord(notifyClientRecord.getTableName(), notifyClientRecord.getUniqueValue());
dial.setTimeout(activity.vars.timeout);
dial.setRecord(activity.vars.record);

この例では、発信コールの発信方法を示し、コールが接続されたときに再生する DTMF トーンを定義します。

// Initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addDial() to connect to another party - this returns an object of type DialAction
var dialAction = notifyAction.addDial();
 
// Call setPhoneNumber(String phoneNumber)in DialAction.java to specify the phone number to dial
dialAction.setPhoneNumber('+919765xxxxxxx');
 
// DTMF tones to play when call connects
dialAction.setDTMF("1246AF");

この例では、発信コールを発信し、切断キーを星印に設定する方法を示します。

// Initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addDial() to connect to another party – this returns an object of type DialAction
var dialAction = notifyAction.addDial();
 
// Call setPhoneNumber(String phoneNumber)in DialAction.java to specify the phone number to dial
dialAction.setPhoneNumber('+919765xxxxxxx');
 
// End call by pressing star
dialAction.setHangupOnStar(true);

この例では、発信コールを実行し、コールタイムアウトを設定する方法を示します。

// Initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addDial() to connect to another party – this returns an object of type DialAction
var dialAction = notifyAction.addDial();
 
// Call setPhoneNumber(String phoneNumber)in DialAction.java to specify the phone number to dial
dialAction.setPhoneNumber('+919765xxxxxxx');

この例では、発信コールを実行し、コールを録音する方法を示します。

// Initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addDial() to connect to another party – this returns an object of type DialAction
var dialAction = notifyAction.addDial();
 
// Call setPhoneNumber(String phoneNumber)in DialAction.java to specify the phone number to dial
dialAction.setPhoneNumber('+919765xxxxxxx');
 
// Record the call
dialAction.setRecord(true);

この例では、発信コールを実行し、コールタイムアウトを設定する方法を示します。

// Initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addDial() to connect to another party – this returns an object of type DialAction
var dialAction = notifyAction.addDial();
 
// Call setPhoneNumber(String phoneNumber)in DialAction.java to specify the phone number to dial
dialAction.setPhoneNumber('+919765xxxxxxx');
 
// Set the number of seconds to wait before timing out
dialAction.setTimeout(45);

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// present the user with a menu
var gather = notifyAction.addGather();
gather.setNumberOfDigits(1);    // the user can type 1 digit
gather.setFinishKey('#');       // # or *, useful for > 1 digit
gather.setTimeout(10);          // time to enter answer, in seconds

// add first menu item
var usSay = gather.addSay();
usSay.setText('Press 1 for english');
usSay.setLanguage('en-US');

// add second menu item
var nlSay = gather.addSay();
nlSay.setText('Kies 2 voor Nederlands');
nlSay.setLanguage('nl-NL');

// add third menu item
var frSay = gather.addSay();
frSay.setText('Choisissez 3 pour le français.');
frSay.setLanguage('fr-FR');

// and finish off with an applause
var play = gather.addPlay();
play.setURL('http://www.wavsource.com/snds_2015-04-12_5971820382841326/sfx/applause_y.wav');

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// Create the gather action object
var gather = notifyAction.addGather();

// Play an audio file
var play = gather.addPlay();
play.setURL('http://www.wavsource.com/snds_2015-04-12_5971820382841326/sfx/applause_y.wav');

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// present the user with a menu
var gather = notifyAction.addGather();
gather.setNumberOfDigits(1);    // the user can type 1 digit
gather.setTimeout(20);          // time to enter answer, in seconds

// add first menu item
var gatherSay = gather.addSay();
gatherSay.setText('Press 1 for english');
gatherSay.setLanguage('en-US');

この例では、収集アクションを追加し、発信者入力の終了を示すキーを定義する方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

var gather = notifyAction.addGather();
gather.setNumberOfDigits(4);    // the user can type four digit
gather.setFinishKey('#');       // # or *, useful for > 1 digit

この例では、収集アクションを追加し、収集するキーストローク数を定義する方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// present the user with a menu
var gather = notifyAction.addGather();
gather.setNumberOfDigits(4);    // the user can type four digit
gather.setFinishKey('#');       // # or *, useful for > 1 digits
gather.setTimeout(20);          // time to enter answer, in seconds

この例では、収集アクションを追加し、入力タイムアウト値を定義する方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// present the user with a menu
var gather = notifyAction.addGather();
gather.setNumberOfDigits(4);    // the user can type 1 digit
gather.setFinishKey('#');       // # or *, useful for > 1 digits
gather.setTimeout(20);          // time to enter answer, in seconds

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// hang up
notifyAction.addHangUp();

この例では、指定したキューにコールを追加する方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// queue the call
var queue = notifyAction.addQueue();
queue.setName('my queue');

この例では、キューからコールを削除する方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// dequeue the call
var queue = notifyAction.addQueue();
queue.setDequeue(true);

この例では、キューからコールを削除する方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// dequeue the call
var queue = notifyAction.addQueue();
queue.setDequeue(true);

この例では、キューの名前を定義する方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// queue the call
var queue = notifyAction.addQueue();
queue.setName('my queue');

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a play action
var play = notifyAction.addPlay();
play.setURL('http://www.moviesounds.com/2001/imsorry.wav');
play.setLoop(1);

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a play action
var play = notifyAction.addPlay();
play.setURL('http://www.moviesounds.com/2001/imsorry.wav');
play.setLoop(2);

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a play action
var play = notifyAction.addPlay();
play.setURL('http://www.moviesounds.com/2001/imsorry.wav');
play.setLoop(1);

この例では、通話を録音する方法を示します。

// First we initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addRecord() of NotifyAction – This returns an object of type RecordAction
var recordAction = notifyAction.addRecord();
 
// Optional. Define the key that callers use to stop the recording
recordAction.setFinishKey('#'); // Stop the call recording when caller presses the '#' key.

この例では、コールを録音し、コール終了キーを設定する方法を示します。

// First we initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Then we call addRecord() of NotifyAction 
var recordAction = notifyAction.addRecord();
 
// Set the key that terminates the recording
recordAction.setFinishKey('#'); // This means that we stop the call recording when user presses the '#' key.

この例では、コールを録音し、コール終了キーを設定する方法を示します。

// First we initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Then we call addRecord() of NotifyAction 
var recordAction = notifyAction.addRecord();
 
// Set the maximum length of the recording
recordAction.setMaxDuration(4800); 

この例では、通話を録音し、録音タイムアウト値を設定する方法を示します。

// First we initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Then we call addRecord() of NotifyAction 
var recordAction = notifyAction.addRecord();
 
// Set the recoding timeout value
recordAction.setTimeout(360); 

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// reject the call
var rejectAction = notifyAction.addReject();
rejectAction.setReason('busy'); // 'busy' or 'rejected'

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// reject the call
var rejectAction = notifyAction.addReject();
rejectAction.setReason('busy'); // 'busy' or 'rejected'

この例では、複数の言語のテキストを読み上げる方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a say action to say something in US English
var usSay = notifyAction.addSay();
usSay.setText('Welcome. I can speak english');
usSay.setLanguage('en-US');

// add a say action to say something in Dutch
var nlSay = notifyAction.addSay();
nlSay.setText('Ik spreek ook vloeiend nederlands');
nlSay.setLanguage('nl-NL');

// and german
var deSay = notifyAction.addSay();
deSay.setText('Und ich kan auch deutsch sprechen');
deSay.setLanguage('de-DE');

この例では、複数の言語のテキストを読み上げる方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a say action to say something in US English
var usSay = notifyAction.addSay();
usSay.setText('Welcome. I can speak english');
usSay.setLanguage('en-US');

// add a say action to say something in Dutch
var nlSay = notifyAction.addSay();
nlSay.setText('Ik spreek ook vloeiend nederlands');
nlSay.setLanguage('nl-NL');

// and german
var deSay = notifyAction.addSay();
deSay.setText('Und ich kan auch deutsch sprechen');
deSay.setLanguage('de-DE');

この例では、複数の言語のテキストを読み上げる方法を示します。

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a say action to say something in US English
var usSay = notifyAction.addSay();
usSay.setText('Welcome. I can speak english');
usSay.setLanguage('en-US');

// add a say action to say something in Dutch
var nlSay = notifyAction.addSay();
nlSay.setText('Ik spreek ook vloeiend nederlands');
nlSay.setLanguage('nl-NL');

// and german
var deSay = notifyAction.addSay();
deSay.setText('Und ich kan auch deutsch sprechen');
deSay.setLanguage('de-DE');

// Instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// Define where to send the SMS to
var number = new GlideElementPhoneNumber();
number.setPhoneNumber('+31612345678', true);

// Add an SMS action
var sms = notifyAction.addSMS();
sms.setMessage('Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.');
sms.setTo(number);

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// define where to send the sms to
var number = new GlideElementPhoneNumber();
number.setPhoneNumber('+31612345678', true);

// add a SMS action
var sms = notifyAction.addSMS();
sms.setMessage('Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.');
sms.setTo(number);

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// define where to send the sms to
var number = new GlideElementPhoneNumber();
number.setPhoneNumber('+31612345678', true);

// add a SMS action
var sms = notifyAction.addSMS();
sms.setMessage('Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.');
sms.setTo(number);

この例では、NotifyAction オブジェクトの逆シリアル化を示しています。

var json = ".... some json obtained from toJson ....";

// instantiate notify action
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// deserialize and reconstruct the notify action instance
notifyAction.fromJson(json);

この例では、NotifyAction オブジェクトのシリアル化と逆シリアル化の両方を示しています。

// instantiate notify action
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a queue
var queue = notifyAction.addQueue();
queue.setName('myQueueName');
queue.setDequeue(false);

// serialize to json
var json = notifyAction.toJson();
gs.log('serialization result: ' + json);

// instantiate a new notify action
var newAction = new SNC.NotifyAction();

// deserialize the json generated above
newAction.fromJson(json);

// serialize the new object and log the result
newJson = newAction.toJson();
gs.log('new serialization result: ' + newJson);
gs.log('the same: ' + (json == newJson));

出力: *** スクリプト: シリアル化の結果: {"fClassName":"NotifyAction","fActions":[{"fClassName":"QueueAction","fDequeue":true,"fQueueName":"myQueueName"}]} *** スクリプト: 新しいシリアル化の結果: {"fClassName":"NotifyAction","fActions":[{"fClassName":"QueueAction","fDequeue":true,"fQueueName":"myQueueName"}]} *** スクリプト:同じ:true

この例では、アクションを追加する発信者を設定する方法を示しています。

public NotifyAction runIncomingCallWorkflow(NotifyPhoneNumber notifyPhoneNumber, GlideRecord callRecord) throws NoWorkflowConfiguredException, NoSuchNotifyGroupRecordException {
   NotifyAction notifyAction = runWorkflow(notifyPhoneNumber, COL_INCOMING_CALL_WF, callRecord);
   notifyAction.setCallRecord(callRecord);
   return notifyAction;
}

この例では、NotifyAction オブジェクトをシリアル化する方法を示します。

// instantiate notify action
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add one or more notify actions
// ...

// and serialize to json
var json = notifyAction.toJson();

この例では、NotifyAction オブジェクトのシリアル化と逆シリアル化の両方を示しています。

// instantiate notify action
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a queue
var queue = notifyAction.addQueue();
queue.setName('myQueueName');
queue.setDequeue(false);

// serialize to json
var json = notifyAction.toJson();
gs.log('serialization result: ' + json);

// instantiate a new notify action
var newAction = new SNC.NotifyAction();

// deserialize the json generated above
newAction.fromJson(json);

// serialize the new object and log the result
newJson = newAction.toJson();
gs.log('new serialization result: ' + newJson);
gs.log('the same: ' + (json == newJson));

出力: *** スクリプト: シリアル化の結果: {"fClassName":"NotifyAction","fActions":[{"fClassName":"QueueAction","fDequeue":true,"fQueueName":"myQueueName"}]} *** スクリプト: 新しいシリアル化の結果: {"fClassName":"NotifyAction","fActions":[{"fClassName":"QueueAction","fDequeue":true,"fQueueName":"myQueueName"}]} *** スクリプト:同じ:true